为进一步规范后勤服务标准，提升员工技能水平与服务素养，11月21日，浙江海洋大学后勤服务中心于两校区同步开展楼宇管理员及保洁员岗位技能考核活动。本次考核以“以考促学、以考促练、以考促优”为核心目标，全面检验员工岗位实操能力与服务规范掌握情况，为后续优化服务质量奠定坚实基础。
考核筹备阶段，中心紧扣校园服务特点，梳理核心职责与行业标准，制定科学实用的考核方案。两类岗位考核各有侧重：楼宇管理员采用闭卷笔试，从师生沟通、设备巡检、应急处置、台账记录四大模块检验业务能力；保洁员侧重实操，测评清洁工具使用、保洁流程等技能，同时纳入服务礼仪、安全环保等综合素质考评，确保考核精准覆盖岗位核心需求。
考核现场秩序井然、氛围浓厚。由后勤物业办公室骨干、南都物业项目主管组成的考评小组，严格遵循“公平、公正、公开”原则，全程规范监考、细致打分。楼宇管理员们沉着答题、奋笔疾书，在试卷上清晰呈现专业知识与工作思路；保洁员们动作娴熟、流程规范，快速完成清洁工具组装、区域清扫、细节擦拭等一系列操作，展现出扎实的日常训练成果与高效细致的作业风格。理论考核严谨作答，实操现场熟练操作，两类岗位员工以饱满热情、务实态度投入考核，尽显后勤服务队伍积极向上、精益求精的职业风采。
此次岗位技能考核既是对后勤服务水平的全面检验，也激发了员工争先创优的积极性，形成“以考促学、岗位练兵”的良好氛围。下一步，中心将以考核为契机，梳理考核结果，找准薄弱点，通过经验分享、实操演练等方式，补齐短板、强化优势，持续推进服务规范化、精细化、专业化，实现员工技能与服务意识双提升，为师生打造优质校园环境，推动和谐校园建设升级。
浙江海洋大学 撰稿：缪昊渝 审核：方苏毅