中国教育后勤协会
 

淮阴师范学院:优质服务,用心聆听

日期:2017年06月06日  来源:中国教育后勤协会  阅读:

为了给学生提供更优质的服务,更好的就餐环境和更健康可口的菜肴,进一步增强餐厅工作透明度。日前,交通路校区学生餐厅与校自管会举办了“我的餐厅我做主”优质服务月系列活动。

首先,交通路校区学生餐厅刘力安经理带领大家参观了餐厅的基础设施,了解了餐厅基本的操作流程。接着,刘经理邀请校自管会同学填写了一份问卷《我的餐厅我做主》,大家对餐厅环境、卫生、食品安全、服务等方面积极地提出自己的意见和建议,对于同学提出的疑问,刘经理耐心地进行了解答。他说,为了确保餐厅“舌尖上的安全”,学校始终把食品的安全和卫生放在第一位,并投入大量资金购置食品安全保障设备,在原料采购、验收、粗加工等环节层层把关,坚决使用优质安全的原料,并向大家强调餐厅是为学生服务的,学生的信赖是餐厅不断前进的动力。

此外,刘经理还邀请大家品尝了近期餐厅推出的新菜,希望大家能够多提宝贵意见。新菜分别是糖醋山药鸡丁、木须肉、肉末香菇豆腐。糖醋山药鸡丁,色泽红亮,酸甜可口,一口咬上去,浓厚蜜意的酸甜汁包裹着食材,食材选用的是山药,有健脾,补肺,固肾之功效且口感脆爽,搭配鸡肉不失为完美的结合;木须肉,是一道东北菜,制作方便,选材考究,以达到口味鲜美、营养均衡的效果;肉末香菇豆腐,是一道较为常见的家常菜,但选取豆腐香菇,便是为了它们清热泻火、益气解毒,补虚健脾之功效。

交通路校区学生餐厅以优质服务月为契机,通过邀请在校大学生参观餐厅前后场的服务流程,讲解餐厅在食品安全工作管控等方面的管理举措,餐厅近期推出的新品菜肴征求就餐者意见等形式,进一步增进了餐厅与学生的沟通与交流,增强了餐厅工作的透明度,为持续提升集团的服务水平与保障能力,做出积极的贡献。

(图/文  刘力安)



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