中国教育后勤协会
 

东北农业大学|疫情无情人有情,服务保障显真情

日期:2021年12月13日  来源:东北农业大学  阅读:

寒冬里,每一丝温暖都是因为有人在后方抵挡风雪;危险下,每一份安全都是因为有人在前方冲锋陷阵。

疫情就是命令,防控就是责任。自秋季学期开学以来,国内部分地区和哈尔滨市疫情形势复杂严峻,122-7日,哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部连续发布40-445个公告,随着哈尔滨疫情形势的变化,东北农业大学后勤管理处迅速按照学校部署要求,积极落实各项疫情防控工作,无论是疫情防控常态化阶段,还是校园施行静态管理阶段,我处始终能够提高政治站位,树牢“全处一盘棋”的大局意识,后勤人在最需要的时候能够挺得出、顶得上、担得起、立得住,用他们的坚守精神为防控疫情提供保障,用他们的奉献精神为师生安全提供守护,用他们同样的血肉之躯为师生构筑起一道道防疫安全线。


全员参与,充分夯实后勤保障力量

12月5日,随着哈市时空伴随赋黄码的突然增多,为减少人员流动,保障后勤服务工作正常运转,东农后勤全体职工积极响应号召,主动请缨住校一线工作。仅用一下午时间,便成立了首批由586名员工组成的校园后勤服务保障队伍,他们是公寓的楼长、门卫、保洁员,是食堂的经理、厨师、打菜员,是校医院的医生、护士、是培训楼的楼管、服务员,他们也是孩子的爸爸、妈妈,也是一个普通家庭里被惦念和关爱的一员。在疫情来临的紧要时刻,他们毫无犹疑地选择了校园,选择了服务师生。在这个特殊时期,他们克服了困难,在办公室、杂物间、储藏室等地方利用折叠床、餐椅、办公椅或床板临时搭建床位,就地解决住宿问题,虽然有许多是由1个床板2条褥子组成席地而居的“简装”配置,却让后勤人有了一个简单却温馨的栖息之所。他们以学校为家,晚上铺床休息,白天收起工作,在平凡的岗位上贡献着自己不平凡的力量,让后勤防疫保障工作有力度、更有温度。

员工临时住宿

“医”同守护,只为让你“在东农”更安心

疫情防控形势严峻,校医院主动作为,闻令而动,全体医务人员身披白衣战袍,冲向核酸检测第一线,用行动践行初心使命,用行动守护校园平安。在部分小区和单元实行封闭管控,导致近一半的医护人员无法参与工作的困难面前,校医院积极应对及时调整工作安排,在保证正常门诊的前提下,组建50名医护人员的核酸采样队伍,仅在122-128日开展的四轮集中核酸检测中,就高效完成了109570名学生的集中检测任务。为避免学生在室外零下十几度的寒冷天气下排队等候检测,第三轮、四轮集中核酸检测时,校医院把严格防控与暖心服务相结合,将核酸检测点设在学生公寓,频繁更换检测地点耗时耗力,但为了保证学生健康,全体医护人员毫无怨言。截至128日,校医院全年已累计完成核酸检测16批次近70万人次。除了完成学校师生全民核酸采集任务外,校医院还肩负着为居家隔离人员上门入户采集核酸的任务,她们穿着笨重的防护服,或冒着寒风细雨、或顶着炎炎烈日,挨家挨户上门采集核酸,全年累计完成辖区入户核酸采样6000余次,支援隔离宾馆工作2次共9人。面对风险和挑战,面对昼夜持续奋战,没有一名医护人员临阵脱逃,没有一名医护人员叫苦喊累。每次核酸检测他们都坚持做好最后一袋医疗垃圾的回收,完成场地的全部消杀工作而最后离开,很多员工甚至来不及脱掉自己的防护服就累得瘫倒在地。除此之外,校医院、家属委员会等部门通力协作,号召动员师生及辖区居民接种疫苗,截至目前已累计接种新冠疫苗第一剂55728人次,第二剂57070人次,第三剂8475人次,我校学生群体两剂疫苗接种率达到94.3%,累计评估疫苗禁忌症1359人次。

寝室内核酸检测

校医院全员深入疫情防控一线

新入职护士吴琼刚刚试用期转正,一直负责入户核酸采样这项工作。每天她都穿着防护服带齐物资在小区、楼道来回穿梭,每到一户,在确认被隔离人员姓名和证件信息一致后,开始进行咽拭子采样。打开封闭袋取出试管,消毒,采样,再次消毒...每个环节都严格操作。即便累的浑身是汗,闷得心慌,她也毫无怨言。渴了不敢喝水,累了,席地而坐...这一幕幕只是入户核酸人员的一个缩影,无不彰显了所有医者的仁心与大爱。平日里,他们都是我们再熟悉不过的同事和朋友。危难时刻,这些白衣天使不顾个人安危,每时每刻都在以自己的方式尽心尽力坚守岗位,守土尽责,守护生命。他们的身影在病毒阴霾中熠熠发光,汇聚成战之必胜的宏大力量,是冲锋在疫情前线的最美东农人。

吴琼进户进行核酸检测

“食”不我待,只为让你“在东农”更暖心

民以食为天,食以安为先,校园静态管理期间,三万多名师生饮食问题对于后勤保障来讲是一个最大的挑战。饮食服务中心成立了由党委书记和处长任组长的校园静态管理期间食堂就餐保障工作领导小组,分管饮食工作的副处长和饮食中心主任为成员,每名成员都靠前指挥进驻一个食堂,每日开餐时间到所负责食堂监督日常的运行管理,发现共性问题集体研究决策解决办法。静态管理期间,为了保证错峰就餐,保证饮食质量,领导小组集思广益,通过延长就餐时间、推出创新菜、平价水果、档口回馈等系列举措,来满足师生多样性需求,保证师生吃上热乎饭。期间,累计销售平价水果35个品类、共计27353.9公斤,提供创新菜品类68种以上,得到全校师生的一致好评。疫情期间,原材料价格不断上涨,各食堂顶住压力,坚持饭菜不涨价,各食堂齐心协力做好校园餐饮服务保障。

销售平价水果

食堂创新菜

针对校内隔离学生,饮食服务中心开启了按时送餐服务,制定了多套菜谱,确保每天餐品不重样,晚餐搭配新鲜水果,根据少数民族饮食习惯,准备了清真套餐,所有套餐均低于成本价销售,水果免费赠送,丰富师生就餐口味,满足大家的营养需求,同时,采取了多次少量烹饪,“流水线”式快速装盒,保温箱转运,五辆配餐车同时出发配送的方式,保证了备餐送餐的全流程时效性。自秋季学期开学以来,截止目前,线上平台订餐共计12655份。

静态管理期间盒饭供应

食堂管理员“舍小家,为大家”让人动容。学一餐厅经理刘建龙,恪尽职守,坚守岗位,以保障全校师生的就餐安全为己任。55岁的他在食堂已工作38年,身体状况不佳,曾做过心脏支架手术,2020年首次疫情防控期间,他带领6名员工,承担起全校留宿学生和在岗职工的就餐保障任务,期间心梗突发作,他没有请假离岗,只是在校医院输液后就回到岗位,单位同事甚至是很久以后才知道实情。正是这个已不再身强力壮的汉子和他的“7人小组”苦苦支撑了8个月,只有父亲离世期间他才请假离岗办理长辈后事。学校启动第三轮静态管理,他响应组织号召,125日,他同食堂员工开始了“集体生活”,也就是这一天,他母亲突然离世,为了做好表率,不影响工作,他又一次选择了坚守岗位、独自承受,直到127日母亲出殡当天才请假半天。这已是他第二次面对至亲离开选择了大义。平凡又特殊的日子里,他是所有后勤一线工作者的缩影,他们“冲锋陷阵”,只为保护我们的“岁月静好”。

南一经理刘建龙在工作中

“寓”人无悔,只为让你“在东农”更贴心

疫情防控期间,东农公寓人勇挑重担,放弃休假,在这场没有硝烟的战场上,坚守岗位,积极落实学校关于新冠肺炎疫情防控的各项工作,出台一系列措施,建立静态管理期间公寓管理制度、单身教工公寓管理制度、外来人员出入楼宇管理制度、学生体温异常处置预案、学生公寓消杀通风管理办法、学生公寓垃圾清运制度、楼层封闭应急管理制度等,竭尽全力让25栋学生公寓——29500余名住宿学生的另一个“家”更加温暖、平安,做好学生公寓安全的“守门员”。


门卫测量体温

近期,学生公寓管理中心30名员工因健康码变为黄色,或因单元封闭或因小区封闭原因不能进校工作,中心及时调整工作安排,绿码员工全员住校,实行连班工作,同时,成立党员突击队,开展公寓楼宇公共区域集中消杀,确保了25栋公寓楼内的卫生整洁和消杀规范。东农公寓人舍小家为大家,有的将自己的孩子寄养在亲戚朋友家,有的父母生病住院却无法陪伴照顾,无法陪在自己孩子身边展现母爱,无法陪在自己生病的父母身边照顾给以安慰。即使如此,她却没有任何怨言的守护着这栋楼、守护着这群孩子们。她们睡得比学生晚,起得却比学生早很多,她们与学生是每日的匆匆一晤,一次次的微笑,一次次的帮助,一次次的照顾,待学生如同自己的孩子,让广大东农学子在千里之外也感受到如家的温暖。

日常消杀

疫情防控期间,由于南一六楼出现一密学生,按照学校要求,六楼整层实行居寝管理,所有南一工作人员居家健康观察。南六保洁员桑兆霞主动请缨、临危受命,一人负责整个南一的卫生清理及日常消杀工作,连续13天吃住在寝室楼,正常4名保洁的工作量,每天出楼30余袋垃圾,她不分白昼,加班加点工作,直至解除隔离,恢复正常。当问及她辛不辛苦、害不害怕时,她说:“虽然辛苦,但看到孩子们能有一个干净整洁的住宿环境时,就感到非常欣慰,心里也都是暖暖的;虽然也害怕,但看到孩子们的笑脸,听到孩子们说一句‘阿姨,您辛苦了’时,就知足了,也就不怕了”。

桑兆霞在工作中


“观”怀备至,只为让你“在东农”更舒心

培训楼做为距离疫情最近的健康观察场所,每名员工不仅承担繁重的日常工作,更承受这巨大的心理压力。秋季学期以来,培训楼累计为7批次400余名健康观察期学生提供住宿服务保障。清理消杀客房300余间,整理铺设床铺500余张,协助分发餐食6000余次。在隔离客房投入使用期间,全员24小时待命,随时进行客房的全面消杀和重新布置,更换房间用品、床上用品,完成生活垃圾清运等工作。同时,工作人员还要对一些隔离期间出现心理波动的学生进行必要的安抚工作,尽量去减轻他们的焦躁情绪。

健康观察点清运垃圾

健康观察点整理床铺更换床单

健康观察点为学生送餐

健康观察期间,有一名同学一瘸一拐的被送来培训楼,看到学生行走不便,53岁的门卫大爷庞向伟,认真询问得知学生脚踝有伤,打了厚厚的石膏,庞师傅二话不说,做好防护后主动将他背到楼上健康观察房间;学生在健康观察上网课期间,手机出现故障,庞师傅怕影响学生上课,第一时间骑上自行车,顶着寒风为学生将手机修好并送回。

庞向伟在工作中

回想战疫正酣时,乱云飞渡仍从容;踌躇满志再出发,沐雨梳风破浪行。

在东农,后勤人众志成城、积力为功,用忠诚与担当做好校园疫情防控后勤保障;

在东农,后勤人尽职尽责、任劳任怨,用责任与专业满足东农师生的味蕾需求;

在东农,后勤人热情服务、无私奉献,用爱心与温情守护东农学子的衣食寝居;

在东农,后勤人立足岗位、披星戴月,用真情与真意构建东农师生的美丽家园。

疫情无情,后勤有爱,爱与温暖同行,这些用心付出的点滴与爱的收获,就像生活里微小的灯塔,在这个寒冷的冬季,照亮每个你我他。没有一个寒冬不会过去,没有一个暖春不会到达,没有一个梦想不会开花,在全体师生的共同努力下,东农必将取得疫情防控的胜利,拥抱春暖花开的春天。


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