11月6日下午，山东理工大学饮食服务中心党支部书记刘海鹏与相关食堂负责人参加了在西校区大学生事务中心进行的“职能部门与学生面对面”活动，大学生事务中心副主任陈兆磊主持座谈，学生代表近20人参加座谈会。
会上，学生代表结合自身生活实际，踊跃发言，对西校区各食堂、开水房、浴室、食堂内外商业网点等设施及其服务工作提出意见和建议。在认真听取发言后，中心相关负责人一一解答了学生提出的问题，重点对反映较为集中的低价菜出售窗口标识不突出、饭菜中盐含量较高、热门伙食品种供应量有限、餐厅部分配套服务设施不足、商业网点所售商品价格偏高等问题做了详细说明。还承诺座谈结束后，中心表示将采纳学生们的建议，逐步改进服务水平。
最后，刘海鹏向同学们的关注、理解、支持表示感谢，希望同学们继续监督，建言献策，以促进中心各项工作进一步提升。
通过座谈交流，饮食服务中心及时掌握了更多学生们的就餐、生活情况，对今后改善工作方法、增强保障能力、提升服务品质起到了积极作用。