金秋十月，几场秋雨让苏州的天气凉了不少，深秋时节挡不住暖心服务，苏州大学东校区四食堂首推“一对一保姆式”服务，为患有眼疾的李同学送来温暖。
李同学是王健法学院2015届新生，患有眼疾的他对世界的印象是模糊的。近日，食堂通过学校得知无法看清的李同学经常来东校区四食堂就餐，在王健法学院教务办公室主任殷雁鸣老师的介绍下，李同学与食堂负责人进行了简单的交流。交流中了解到李同学是四食堂的常客，有一位姓顾的阿姨经常为他打菜，面谈后分部领导商议决定今后由顾阿姨专门为李同学“一对一保姆式“的服务，同时还要求让其它窗口的员工都要认识这位特殊的顾客，若“专职保姆”不在场，食堂里还有其他的“后备保姆”！现如今，每次李同学来窗口打饭，阿姨都热情的帮他搭配好菜品，做到餐餐有荤有素，食堂师傅还主动将筷子、勺子以及一大碗热气腾腾的免费汤送至餐桌，李同学脸上也露出了久违的笑容。
“主动、热情、优质、高效”是集团的服务宗旨，四食堂为有需要的同学提供“一对一保姆式”服务正是集团宗旨的体现。对于李同学来说，虽然美味的菜肴看不清，但教服人火一样的热情和关心他一定能够感受到！