2015年10月20日，江苏省省委书记罗志军一行来到苏州市工业园区进行调研，省委副书记、苏州市市委书记石泰峰、市长周乃翔在园区管委会领导陪同。当天上午11点35分，罗书记一行来到西交利物浦大学，就校园环境、科研成果、教育改革等方面进行了参观和指导。
本次调研活动受到了学校领导的高度重视，由西交利物浦副校长丁忆民亲自督办，园区接待办就此次接待和丁校长进行多次会晤。为了确保调研活动顺利进行，分部领导多次组织各项目主管、各条线召开会议，制定了接待方案，并预备多条参观路线，以应对不时之需。分部准备了贵宾室、圆形会议室、博物馆、实验室等多个接待场地，对可能参观的路线都进行了规划、整理。保洁组安排人员对涉及场地的玻璃、台面、地面等各方面都进行深度清洁。工程组对场地的灯光、空调进行了彻底排查、维修，细到对所有楼道、卫生间的灯光进行检查并更换灯泡。
活动当天分部在各路口都安排了护卫队员进行车辆指引。活动现场，也安排了多名护卫队员进行疏导、安全防护，保障调研活动安全有序进行。客服组一共安排了6名客服，每隔10米分别在前台、行进路线、会场进行接待引领。活动中，校长席酉民向各领导介绍了学校在国际化人才培养、教育改革、学校组织网络架构等方面的探索和成绩，并着重强调学校教学、科研和后勤保障离不开校园各组织网络的有效运转。罗书记听到席校长的介绍后表示赞许，他指出西交利物浦大学是一所美丽的大学，地处苏州工业园区，环境十分优越，希望学校能抓住中英两国开启“黄金时代”的历史机遇，以苏州工业园区开展开放创新综合试验为契机，为苏州、为江苏乃至全国培养更多的国际化人才。
此次接待活动，西浦分部一系列的前期准备、现场的专业服务都受到了学校领导及园区接待办的认可，展现了团队一直以来高效、高端的服务品质，项目部全体物业员工将更加努力，把服务做得更好、更专业，向更加高端的物业服务领域迈进。