5月5日下午，杭州电子科技大学学生公寓服务中心对公共管理部所有员工进行了培训，本次培训主要内容为ISO9001质量管理体系文件的学习。会议由杭州电子科技大学后勤服务总公司学生公寓服务中心副主任袁法松主持，共40余人参加。
会议上按照ISO9001的规定，将保洁员的工作要求和流程都作了理论学习。中心二级监控员结合平时的检查，将发现的问题以PPT的形式向大家作了介绍。因为考虑到保洁员的文化水平有限，所以以简单易懂的图片方式，从车库、楼梯、楼顶、道路、绿化带等地方的保洁注意事项到工具的统一摆放等都作了详细的讲解。希望能够通过此种方式让保洁员的工作变得更加标准、更加规范。最后，袁主任对在近期频繁的检查中大家的辛勤付出表示感谢，也对大家提出了新的要求，要求保洁员做到以文件指导工作、规范工作。
自去年12月颁布新修订的ISO9001质量管理体系文件以来，中心要求各个部门开展深入学习和贯彻该体系的要求及操作规范，开学以来各个部门根据实际陆续开展学习和培训。截至目前所有培训均已完成。