2016年8月11日，由中国教育后勤协会主办的“高校后勤改革发展（2016）暑期峰会暨高校少数民族学生后勤服务管理工作交流研讨会”在乌鲁木齐隆重召开。来自全国高校后勤系统的领导、专家和一线管理者近200余人出席了本次峰会。中国教育后勤协会会长程天权、教育部民族教育司司长毛力提·满苏尔、教育部发展规划司基建管理和后勤改革处处长王雪涛、新疆维吾尔自治区教育厅副厅长张国辉、中国教育后勤协会副会长、复旦大学副校长许征、新疆维吾尔自治区高校后勤研究会理事长、新疆医科大学党委副书记张刚强、广东省教育厅党组成员、巡视员赵康等应邀出席会议。会议由中国教育后勤协会副会长兼秘书长黎玖高主持。
会议旨在深入交流和研讨新时期高校少数民族学生特别是内地援疆高校少数民族学生后勤服务管理工作，为高校做好少数民族学生后勤保障和管理服务工作提供参考模式和有益经验。
中国教育后勤协会会长程天权首先致辞。他首先代表中国教育后勤协会对会议的举办表示祝贺！向各位代表的到来表示欢迎！向给予本次会议大力支持的新疆教育厅、新疆高校后勤研究会、新疆高校后勤同仁和应邀在大会作报告和演讲的各位领导专家表示衷心感谢！
他指出，此次暑期峰会的召开具有十分重要的意义。一是少数民族大学生是少数民族地区建设发展的重要人力资源和接班人。高校高度重视少数民族大学生的政治素质和道德品质的培养，高度重视少数民族大学生的知识教育和能力的培养。这不仅对实现少数民族地区经济发展，而且对创建和谐的社会主义民族关系有重大意义。二是为了学习贯彻国家的少数民族政策，深入交流和研讨新时期高校少数民族学生后勤服务管理模式创新与水平提升，为高校做好少数民族学生后勤保障和管理服务工作提供参考模式和有益经验，协会积极履行行业组织职能，将2016暑期峰会的主题确定为“新时期高校少数民族学生后勤服务管理创新”，并选在新疆乌鲁木齐市举办，具有重要意义。
他强调，本次会议将对高校提升少数民族学生管理服务水平，使后勤服务保障为我国民族教育事业的发展提供有力支撑，为民族融合团结、社会和谐稳定做出重要贡献。
新疆维吾尔自治区教育厅副厅长张国辉、新疆维吾尔自治区高校后勤研究会理事长、新疆医科大学党委副书记张刚强分别代表新疆教育行政主管部门和新疆高校及后勤研究会致辞，对大会的召开表示祝贺，并介绍了新疆高等教育的发展现状和少数民族学生管理、服务、保障工作的情况。
教育部发展规划司王雪涛处长在开幕式上宣读了教育部发展规划司葛华副巡视员的书面致辞。葛华在致辞中指出，尊重少数民族风俗习惯是贯彻党的民族政策、增强民族团结、维护社会稳定的必然要求，也是促进民族地区经济社会发展、维护祖国统一和民族团结、实现国家长治久安的需要。实施内地高校支援新疆协作计划，是党中央、国务院做出的重要决策，充分体现了中央对新疆少数民族人才培养的高度重视。高校做好少数民族特别是新疆少数民族学生后勤服务与管理工作，对于培养少数民族人才，推动新疆改革发展稳定，促进民族团结，实现长治久安具有十分重要的意义。中国教育后勤协会今天在乌鲁木齐举办“高校少数民族学生后勤服务管理工作交流研讨会”，深入交流和研讨新时期高校少数民族特别是内地援疆高校少数民族学生后勤服务管理工作，这个主题抓得非常准、也非常好。
她提出以下几点建议：一是站在维护祖国统一、民族团结的高度，站在培养少数民族人才的高度，扎实做好少数民族特别是新疆少数民族学生后勤保障服务与管理工作；二是高校后勤保障服务管理工作要有利于促进各民族学生交往、交流与交融。三是尊重少数民族风俗习惯，下工夫办好清真食堂。
教育部民族教育司司长毛力提•满苏尔在大会上发表重要讲话。他肯定，中国教育后勤协会联合教育部民族教育司举办本次研讨会，开启了少数民族学生后勤管理工作的新篇章。他强调，要明确工作重点，领会相关政策；加强协作沟通，打造一流团队；规范经营管理，办好清真食堂；统一思想教育，抵御极端宗教。
明确工作重点，领会相关政策。毛力提司长指出，中国是多民族国家，少数民族学生是各民族优秀代表，这个群体人数之多、分布之广使其成为在校生不可忽视的重要组成部分，其人数呈现逐年上升的趋势；其后勤管理是整体工作的重要保障，既为重点亦为难点，具有很强的政策性和特殊性，故要做到思想足够重视，行动事无巨细。他指出，这一特色群体广泛受到国家政策的包容与支持，这一契机在全国各民族互相学习、扩大视野、加强团结上具有深远的影响和意义。他强调，各地各高校要认真学习领会国家的相关政策，高度重视少数民族学生后勤服务管理工作，持续改善其学习生活条件，不断提升后勤服务水平，确保学生安心学习、无后顾之忧。
加强协作沟通，打造一流团队。毛力提司长强调在团队建设方面，一是要加大人员选派的力度，优化均衡分担工作量；二是要进一步落实教育部印发“关于切实加强有关内地民族班学生教育管理服务工作的若干意见”，明确教师绩效奖励相关激励政策，确立从事少数民族学生管理服务团队福利待遇上的优势，全面落实优惠政策，保证团队健康稳定，发展壮大；三是要注重后勤管理服务人员的知识储备，加大再教育和自我学习的力度，切实提升人员素质和民族语言及管理服务能力。通过与少数民族学生的接触，以生活为纽带熟悉相应风俗和文化背景，尊重少数民族信仰与宗教传统，能够正确区分民族与宗教服饰、甄别正常与非法宗教活动，从而充分理解、精确把握、贯彻执行党的民族宗教政策。
规范经营管理，办好清真食堂。毛力提司长肯定了高校后勤服务部门在清真食堂的管理团队建设、设备设施配备、食品安全保证方面做出的成绩与贡献。他认为清真食堂的环境卫生状况需要进一步加强，基于原材料上涨所带来的价格波动要减弱，针对少数民族学生饮食补贴的力度要持续加大。充分利用有限的空间和资源烹饪高质量菜品。他指出，食堂炊事队伍组建是工作的重中之重，并针对于此项工作提出几点要求：首先要建立健全统一的工资标准，避免厨师间攀比影响团队稳定性；其次要扩充厨师团队人员数量以适应新疆少数民族学生数量的攀升；还要坚持持证上岗，加强在岗培训，提高政治素质，发挥积极作用。他特别强调清真食堂的管理工作要严格，其中突出的矛盾、问题和对策集中体现为如下两点：一是尊重少数民族学生饮食习惯，进一步强化原料采购和厨房管理，保证饭菜质量，确保卫生安全；二是定期检测原材料价格波动趋势，建立配送中心，施行集中配送，提取专项资金，开拓补贴渠道，维持价格稳定。
统一思想教育，抵御极端宗教。毛力提司长认为后勤工作秉承管理育人、服务育人的理念，践行促进各族学生相互学习、互帮互助、共同提高的核心价值观。内地求学的新疆籍少数民族学生政治上可靠、思想上过硬、学习上积极、坚决拥护党的政策和方针，赞同宗教与教育相分离的原则。但是要提防三股势力利用网络的拉拢宣传和信息渗透，要尽力克服语言文字障碍对网站、QQ群、微信号进行有效监控；要在日常交流上加强沟通，建立与学生家庭间的信息渠道，关心学生的心理状态，工作抓点、谈话走心、积极发挥辅导员团队正面引导作用；要认真学习、贯彻落实“关于切实加强有关内地民族班学生教育管理服务工作的若干意见”，把握好少数民族学生管理服务工作的重要政策依据，结合具体情况，确保政策建设落地。他强调，对于在校园周边出租屋、清真食堂成为非法宗教活动场所的要及时发现、迅速反应、高效运转，配合当地公安部门坚决予以取缔。
会议紧紧围绕“探索新时期高校少数民族学生后勤服务管理模式与经验”的主题进行了大会交流。
上午，主要由具有鲜明特点、取得成功经验的地方及内地高校代表和专家发言:广东省教育厅党组成员、巡视员赵康在会上介绍了广东省援疆高校后勤服务保障工作经验和举措。中南民族大学副校长赵晓珊、南昌工学院副校长胡鹏、中国教育后勤协会副会长、复旦大学副校长许征、北京航空航天大学后勤处副处长张凤、中国教育后勤协会专家委员会委员、伙食管理专业委员会副主任赵相华分别以“坚持党的民族政策，坚持管理服务育人，助推少数民族学生成长成才
”、“用心保障，用情服务--南昌工学院少数民族学生后勤服务工作报告 ”、“立德树人，润物无声--构筑少数民族学生在复旦的成才家园 ”、“科技与人文并重，管理与服务相融--北京航空航天大学少数民族学生公寓工作介绍 ”、“严格掌握政策标准，全力办好清真食堂 ”为题做精彩演讲。
下午，主要由新疆的3所高校做了经验介绍。新疆农业大学中国语言学院党总支副书记、新疆高校后勤研究会学生公寓管理专委会原秘书长、克拉玛依市乌尔禾区副区长张彦军首先发言。他从理论研究的视角介绍了如何做好少数民族学生的住宿管理工作。重点讲到新疆少数民族学生管理工作面临的环境；新疆少数民族大学生的特殊性；新疆少数民族大学生住宿管理的特殊性。他在讲到认真贯彻中央精神和政策时，尤其介绍了“两个不得，六个严禁”，用好第五把钥匙，以及“一反两讲”。他强调，目前，新疆各高校正在按照“五位一体、四个战略”推进民汉合宿工作，并且已经初见成效。
新疆师范大学后勤服务中心主任助理李学才以“加强融情交流引导，推进民汉合宿工作”为题，从民汉合宿的基本情况、民汉合宿工作做法及成效、民汉合宿取得的经验、民汉合宿存在的问题、今后民汉合宿工作的意见建议五个方面详尽介绍了该校“民汉学生合宿工作实施方案”的基本思路、工作目标、工作重点、管理机制、管理模式，以及其实施情况。
新疆医科大学后勤党委书记刘克以“办好高质量民族伙食，促进各民族互通共荣”为题，从不断提高对办好民族餐厅的重要性的认识；切实加强对民族餐厅工作的管理领导；建立规范化的询价、采购、验收及监督机制，把好饮食原材料的供应关口；满足不同人群需要增强食品花色品种；针对特殊节日，有意识的开展服务工作；把民族餐厅办成开放式餐厅，让餐厅成为民族和谐、民族融合、民族团结的场所六个方面详尽介绍了该校民族餐厅管理情况。
教育部发展规划司基建管理和后勤改革处处长王雪涛做大会总结。他指出，中国教育后勤协会召开高校少数民族学生后勤服务管理工作交流研讨会，得到了教育部高度重视，教育部民族教育司司长毛力提·满苏尔发表了讲话，明确了高校民族教育方针与政策以及对高校后勤工作的要求。发展规划司同样明确要求，一是站在维护祖国统一、民族团结的高度，站在培养少数民族人才的高度，扎实做好少数民族特别是新疆少数民族学生后勤保障服务与管理工作；二是高校后勤保障服务管理工作要有利于促进各民族学生交往、交流与交融；三是强调尊重少数民族风俗习惯，下工夫办好清真食堂。
他认为，上午的大会交流从不同角度介绍了地方及高校少数民族学生后勤服务保障工作的做法和体会，介绍了按照国家政策要求，办好清真食堂的工作思路、基本原则、具体措施和操作方法，对内地高校办好清真食堂做了全景式描绘，提出了清晰的方案，很有启发。下午的交流主要介绍了新疆高校对少数民族学生后勤服务和管理的做法和经验，对内地高校做好少数民族学生后勤服务与管理工作提供了可借鉴、可复制、可推广的经验。
他表示，研讨会形成了几点共识。一是应当站在政治高度，站在民族团结和祖国统一高度，站在培养少数民族人才高度，做好高校少数民族学生后勤服务保障与管理工作。二是各级政府和领导高度重视，是做好高校少数民族学生后勤服务和管理工作的前提条件。三是要积极探索，形成高校后勤服务保障特色。
他强调，高校清真食堂可以办出水平，形成特色，创造品牌；同时强调，高校少数民族学生公寓服务和管理应当注重文化建设，充分发挥育人功能，要充分发挥高校后勤服务保障和管理的特点和优势，打造各个民族学生交流交往交融的场所与平台。
他在总结最后充分肯定了此次会议取得的成果，对未来做好工作充满信心。他指出，从会议研讨情况看，不论是公办高校还是民办高校，不论是中央部委院校还是地方高校，不论是新疆高校还是内地高校，都以学校的实践经验表明，高校能够做好少数民族学生后勤服务保障和管理工作。目前高校少数民族后勤服务保障和管理工作，正在形成经验，正在形成模式，正在形成特色。当前党和国家培养少数民族学生的方针、政策和后勤工作的要求已经明确，重要的是振奋精神，真抓实干，深入实践，开拓进取。我们要坚定信心，要以更宽广的视野看待高校后勤服务保障和管理工作对培养少数民族人才的深远影响和重要作用，全面提升高校少数民族学生后勤服务保障能力和管理水平。
大会还组织与会人员到新疆医科大学清真食堂参观。
本次会议无论是主题确定、内容安排、活动形式、还是达到的效果，都充分体现了教育部发展规划司和民族教育司对做好高校少数民族学生后勤服务管理工作的高度重视，体现了中国教育后勤协会积极履行行业职能，主动承接政府职能转移的鲜明态度。会议受到与会者的高度评价，也成为推动高校少数民族学生后勤服务管理工作的新起点。