“如果没有学校后勤管理工作的协同配合，学校的教育教学工作就会失去物质保障，就会影响和阻碍学校教育教学活动的有序开展……”11月30日，在基建与后勤管理处的第四届“优质服务月”活动的启动仪上，副校长徐士元的一番话说进了在场400余名师生的心坎里。
在启动仪式上，各职能部门负责人、各二级学院的领导以及基建后勤处处领导、各科室（中心）主任出席仪式。党总支书记顾蓓乔主持仪式。
在“以我真心 服务师生”的见面会上，各（科室）中心负责人一一亮相并在主席台上就座，接受现场学生的提问。现场学生有来自水产、港航、石化等学院的学生代表，分别就医疗、食堂、物业、宿管等方面进行提问，如反映食堂菜肴口味有点偏重、校内水果超市价格较高、宿舍开水器存在水垢等问题，其中不乏许多中肯、深度的问题。学生的提问不断，领导们及时解答、落实，承诺最大程度地为他们的学习生活创造良好条件。
本次优质服务月将历时一个月，围绕“新服务、新思维、心服务”这一主题，各科室（中心）结合实际开展千人饺子宴、急救视频拍拍拍、“最美寝室”评选、“最美校园人”摄影大赛、“回馈师生，温暖你我”—店面房服务月优惠大酬宾等活动。通过活动不断改进服务方式和手段，提高服务水平和质量，使后勤保障更加便捷、便利、人性化、信息化，逐步实现信息后勤、精细后勤、智慧后勤。