学生公寓管理和服务工作是学校工作的重要内容，学生公寓文化建设是学校校园文化建设的重要组成部分。辽宁对外经贸学院在建校初期，校长吕红军就提出了把“生活的课堂、人格的考场”作为学生公寓的建设理念，经过多年的精心打造，形成了独具特色的学生公寓管理与服务“11234”的工作特色，即坚守一个理念——生活的课堂、人格的考场；完善一项工程——制度建设工程；做好两项教育——养成教育与文明礼貌教育；建设三支队伍——辅导员（班导师）队伍、学生干部与学生党员队伍；开展四项活动——思想政治教育进公寓、“文明寝室”评比活动、公寓环境文化建设活动、公寓安全教育活动。学校的公寓管理与服务工作得到了学生、家长和社会的充分肯定，2012年荣获“全国高校学生公寓管理服务工作先进单位”，2017年荣获“大连市高校学生公寓管理创新奖”。
坚守一个理念——生活的课堂、人格的考场
理念是思维活动的结果，是对规律的认知。“生活的课堂，人格的考场”是我校长期以来学生公寓管理与服务行为规范的集中反映，是我校公寓管理与服务的文化自觉，是在公寓管理与服务中不断总结和提炼出来的经验总结，是外贸学子代代相传的优秀品质和良好作风的积淀。学校历来重视公寓文化建设，打造“一楼一品牌”的特色公寓文化、“卫生示范公寓”创建、一年一度“公寓文化节”、“党员示范寝室”评选、“文明寝室”评选、“我爱我家”寝室素质大赛、“一名党员、一面旗帜”精品特色活动。通过开展精品特色活动，让公寓文化在每一个宿舍、每一个楼层、每一幢公寓楼里传递，让公寓真正成为了培养学生“学会认知、学会做事、学会共处、学会生存”的生活课堂，“自立、自律、自育、自强”的人格考场。
完善一项工程——制度建设工程
制度是共同遵守的规程和行动准则，也在一定历史条件下形成的规格。学校公寓管理与服务始终坚持“以制度事”，构建了科学规范的公寓管理与服务制度体系,形成了按制度办事、靠制度管人、用制度规范行为的长效机制。经过多年的实践和探索，形成了包括《辽宁对外经贸学院学生公寓内务管理标准》、《辽宁对外经贸学院社区管理考核内容与扣分标准》、《辽宁对外经贸学院学生公寓人脸识别门禁系统管理规定》、《辽宁对外经贸学院学生公寓党团活动室管理办法》、《辽宁对外经贸学院学生公寓品牌活动建设方案》等规章制度在内的制度体系。这个制度体系的运行，规范了学生公寓的日常管理，强化了管理人员的服务意识，让学生公寓管理与服务行有规范，管有依据，做有标准，干有方法。
做好两项教育——养成教育与文明礼貌教育
养成教育是行为习惯、语言习惯和思维习惯的培养，文明礼貌是律己、敬人的一种行为规范。它是思想道德水平、文化修养、交际能力的集中体现，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。学校长期开展养成教育与文明礼貌教育，以公寓日常行为引导和养成为重点，结合学校开展的“卫生示范单位创建活动”、“大学生文明礼貌教育实践活动”，坚持每日检查、每周评比、每周总结，将学生的内务检查、违纪情况、辅导员进寝室情况纳入学生工作评价，引导学生自我教育、自我管理、自我服务，培养了学生文明行为习惯和高尚道德情感。
建设三支队伍——辅导员（班导师）队伍、学生干部与学生党员队伍
队伍建设是一个组织的凝聚力、战斗力和实力的体现。学校高度重视学生公寓管理与服务的队伍建设，打造了优秀的辅导员（班导师）队伍、学生干部队伍与学生党员队伍，担负起了公寓管理与服务、公寓文化建设的责任，形成了全员育人，合力育人的实力。辅导员、班导师走进公寓，教学与管理双双发力，同频共振，保证了思想政治教育向公寓的延伸。学生党员、学生干部“亮明身份”，做出寝室标识，做出承诺，树立标杆，充分发挥学生党员和学生干部两支队伍的带头和示范作用。学生公寓党建创新品牌《深入开展“一名党员、一面旗帜、五个模范”主题活动，全面推进学校党建和思想政治教育工作》荣获全国首届“民办高校党的建设和思想政治工作优秀成果奖”和“辽宁省高校党建成果创新奖”。
开展四项活动——思想政治教育进公寓、“文明寝室”评比活动、公寓环境文化建设活动、公寓安全教育活动
活动是展示成果的过程。学校把大学生思想政治教育、行为管理、环境文化建设和安全教育融入学生公寓管理与服务，通过公寓辅导员指导、实施和组织思想政治教育，引领广大学生自觉培育和践行社会主义核心价值观，使思想政治教育工作更加贴近实际、贴近生活和贴近学生，有效增强了思想政治教育的感染力和实效性。学生公寓每学期组织一次全校性“文明寝室”评比活动，强化了学生的集体意识，营造了“文明、诚信、和谐、友善”的生活氛围。学校在每栋公寓的厅堂、走廊等公共区域增设绿色植物景观、休闲一角、播放背景音乐、张贴名言警句等，开展公寓环境文化建设活动，丰富公寓环境的文化蕴涵，打造了干净、舒适、优雅的生活环境。公寓的安全教育常抓不懈，应急演练形成了常态化制度化，学校通过消防演习、逃生演练、安全知识讲座，提高了学生的安全意识和处置突发事件的能力，有效地保障了师生人身财产安全。