【业精于勤】杭州电子科技大学：“竞技能 练本领 提服务”师生事务办事大厅举行技能比武

12月4日下午，综合服务部师生办事大厅成功举办技能比武，部门全体员工参加。

此次部门技能比武主要分笔试、点钞、实际操作三部分，内容涉及一卡通的充值、补办及校友卡相关知识，公交充值、移动及电信业务相关知识以及今年新增一卡通水控相关知识等，基本涵盖了部门基本工作内容。由两名裁判员通过打分，公平、公证的评比出比赛名次。通过笔试，加深了员工日常操作的理论指导，通过点钞及现场一卡通业务情景模拟实际操作，员工工作操作得到规范。最后，大家纷纷对比赛中自己的失误及日常工作中容易出现问题的地方进行了交流学习。

此次部门技能比武锻炼了员工的业务本领，为提升部门服务质量奠定了基础。