为进一步提升宿管员业务能力，不断提高学生宿舍服务质量，2019年2月25日下午，由后勤产业服务总公司联合校学工处举办的第三届宿舍管理员知识技能竞赛落下了帷幕。
此次技能大赛历时4个月，分为预赛和决赛两个层级，预赛形式灵活多样，主校区和檀溪路校区两个物业管理中心成立专班，利用课外活动时间，随机抽查学生让宿舍管理员进行现场识别，除此之外，还现场抽查了各类业务表格记载和规范操作情况。
经过层层选拔，两大校区共有13名宿管员脱颖而出参加决赛，决赛以笔试为主，通过识别学生、业务操作、育人知识、案例分析等题型突出考察宿管员对学生的熟悉度以及宿管员的业务能力和突发事件处理能力。
开展宿舍管理员知识技能竞赛旨在落实“三个导向”，即导向规范管理，导向优质服务，导向服务育人，进一步加深了宿管员与学生的情感交流，使宿管员的责任意识、业务能力、综合素质得到了提升，对促进公司“三级团队建设”起着积极推动作用，后勤产业服务总公司今后将以技能大赛为抓手，不断加强学生公寓宿管员队伍建设，更好地做好服务育人工作。