2020年春节，疫情汹汹来袭，新冠肺炎挡住了人们出行的脚步，却挡不住后勤人暖心服务的传递。后勤保障部多措并举，为全校师生筑起安全防线、送去爱心和温暖。
闻“疫”而动，谋划在前
疫情甫一爆发，后勤保障部迅速反应。
1月21日部门制定应急预案，成立以党政一把手为组长的疫情防控工作领导小组。
1月22日应急预案印发至下属各单位，各中心随即成立相应的工作小组，制定本中心预案，配备相应的应急物资，并将防控工作要求落实到部门、岗位和每位员工。同时，各校区办公楼、图书馆及部分学科楼栋洗手间、各值班食堂的公共洗手间全部配置清洁消毒用品。
1月23日、24日，校党委副书记黄健陵、副校长陈立章先后慰问假期在岗的后勤员工，详细了解后勤防疫应急情况，对后勤疫情防控工作做出指导和部署。
从1月23日开始，后勤保障部正式启动防控应急预案，开展校园环境卫生集中清理行动，对各值班食堂、学生宿舍、校园宾馆等进行全面消毒。同时按学校要求，开始1300多员工的摸排、信息报送工作，清查校内门面，张贴相关防疫告示，关停湘雅新校区新洋快印社。
1月30日，后勤保障部就疫情防控召开党委扩大会，再次对疫情防控进行部署。根据学校2020年春季学期延期开学工作预案要求及分工安排，结合国家卫健委、省教育厅的有关要求，制定校园环境整治防疫保障工作预案。随后，根据疫情变化情况，部门又分别于2月4日、2月7日、2月9日三次修改完善方案，形成18页的预案文本。
千方百计，筑牢屏障
疫情就是命令，构筑校园的安全屏障刻不容缓。
1月31日，后勤保障部按照学校要求，立即启动南校区研究生一舍、湘雅成教楼（6-7楼）、铁道学生四舍、校本部云麓山庄作为集中居寝区的准备工作，紧急购置准备卧具床品、配备洗衣机、热水器等设施，确保学校如期调配使用。
为贯彻学校封闭管理的要求，2月8日下午，后勤保障部接受围挡施工任务后勘察现场，当晚12点多，湘雅老校区湘雅口腔医院旁竖起围挡，实现医疗区与教学办公区、家属区的有效隔离。
疫情以来，后勤保障部集中开展校园卫生清理行动，加大消毒力度，加强宣传引导。“宿舍保持通风好，讲究卫生别乱跑”“勤洗手，戴口罩，保持乐观很重要”……这是学生宿舍管理中心用顺口溜提醒学生做好疫情防控；《当新年遇上“新冠”，孩子们可以了解什么》《中国疾控中心给全国小朋友的一封信》……这是幼儿园通过微信公众号对孩子和家长进行健康教育。居委会每天在各楼栋播放录音并逐栋喊话，提醒居民少外出、戴口罩，做好防疫工作的倡议和宣传。
为有效防止疫情扩散，后勤保障部对校园展开全面摸排工作，力求疫情防控“零”漏洞。
2月3日，临聘人员宿舍排查；2月4日，公共楼栋大排查。
2月7日晚，后勤保障部领导班子全体成员分成五组，会同学校相关部门领导员工和学生宿舍管理中心人员一道，对每间学生宿舍开展全方位大排查，主要了解口罩佩戴、体温测量、楼栋消毒及留校学生管理情况。五个小组完成五个校区85栋宿舍的检查后，已是深夜11点。
2月12日，后勤保障部疫情防控督查组，分组对五个校区进行检查，检查内容包括新冠肺炎防控应急方案的执行情况、防控工作的落实情况，检查范围包括所有的公共楼栋、学生宿舍、门面、食堂、校园宾馆等等。
这种检查在疫情防控期间现已成常态。从物防、技防到人防，大家努力构筑起疫情防控的铜墙铁壁。
以情战“疫”，服务不停
虽然在疫情期间，大家到办公室的时间少了，但工作QQ群、微信群却更加活跃了。视频会议、音频会议成为办公新时尚，线上研讨、布置工作成为新常态。疫情面前，后勤人服务的脚步从未停歇。
后勤保障部部领导和6个中心主任，主动放弃轮休，不管是在万家团圆的除夕，还是在大年初一初二，坚持定期校园巡视检查，紧盯关系到师生的饮食、住宿、水电供应、班车运输等服务领域，发现问题马上落实责任，立行立改。党员干部们迎难而上，做好疫情防控和各项服务。
除夕上午10点多，铁道零修站的王亮准备骑车赶回捞刀河镇老家吃团圆饭时，突然发现校园内有一个方形井盖缺了一半，职业敏感让他意识到隐患和危险。他赶紧通知同事、设立警示标志，然后到仓库寻找合适尺寸的井盖，安装就绪后才带着一身泥污回家。
湘雅食堂的刘海滨，从普通合同工成长起来的厨师长，做菊花鱼和酸辣鱿鱼卷是他的绝活。寒假里，家里突遭变故，但考虑到湘雅校区师生的用餐保障，他主动留校，坚守一线为师生奉上拿手菜肴。
从1月14日至2月10日，后勤服务热线88836000接到来电624个，通话接通率100%，办结完成率100%，回访师生满意率100%；能源管理中心共售电2138人次，户外水电抢修32次；修建服务中心承担零星维修653次；人事管理办公室共查访员工集体宿舍房间384间，统计排查报送员工信息万余人次。
新冠肺炎疫情让人揪心，后勤人没有理由不靠前。在这个特殊的春节假期，500多名后勤人一直坚守岗位，愿举全员之力，共克时艰，保障中南师生学习生活平稳有序。（后勤保障部 黄智华）