根据学校安排，学校所有学生已完成分批错峰返校，为切实做好疫情防控工作，武汉、黑龙江等重点区域的部分返校学生实行为期14天的健康隔离观察。后勤多部门联动，齐心协力全力做好各项服务保障工作。
在第一批学生返校，正值第二批同学返校，校园内门卫、保洁工作任务艰巨，人手不足，得月楼临时抽调14名员工，协同校园管理科保洁人员对3栋楼进行了全面的卫生保洁工作，打造了干净、舒适的居住环境。另外，为方便学生在观察点的正常有序生活，得月楼及时提供了一百余床床上用品，并每日安排4名服务员对3栋观察点进行每日的日常保洁及消杀。
同时，后勤负责监测点100多名学生的每日配餐工作，得月楼从服务细节上提供更为暖心的服务，做到每餐菜品不重样，食材新鲜安全，及时准点、保质保量的的配送至学生手中。在厨房人员紧张的情况下，得月楼所有员工齐心协力帮厨，提高了厨房出菜速度，保证了每天按时按质供餐配送。