在天津大学平园21斋B座宿舍楼，有一位深受同学们敬爱的“田妈妈”。缝衣、做饭、为晚归的学子留门……“田妈妈”关怀着同学们生活的方方面面，让宿舍像家一样温暖。
“我刚入学才一两天，阿姨就能叫出我的名字。我们这栋宿舍楼有两百多人，阿姨每一个都认识，甚至知道大家的男女朋友都是谁。”
“有一次我做实验,凌晨两三点才回来。一看到我回来，还在值班的阿姨立刻帮我开门，还担心我着凉，这些小事能让我记一辈子。”
“每次回宿舍都会和阿姨问好，就像小时候回家和父母打招呼一样，特别亲切。”
“田妈妈”名叫田爱芝，是集团下属东吴物业公司天津大学项目客服条线的一名基层宿管员。自2015年入职以来，“温暖服务”的田爱芝多次获得“星级员工”称号。
爱如慈母
2019年10月，建工学院的硕士生刘杉打篮球时不慎摔伤了膝盖，上下楼很不方便。“那天我正在宿舍看书，门被敲响了，田阿姨走进来，专门给我送来她做的卤猪蹄。”如今已是在读博士生的刘杉回忆起往事，仍然十分感动。“那段日子，田阿姨总是从家里给我带她做的午饭，一直到我养好伤。”
“孩子们在外不容易，我们要主动关心。”田爱芝掩嘴轻笑道“有个学生说，吃了田妈妈的猪蹄，马上就能下地走啦！他们心情好了，身体也好得快”。
田爱芝表示，作为一个宿管员，提供优质的服务就是要把学生当作自己的孩子，为自己的孩子做事，能做不好嘛？
心如琉璃
田爱芝还负责宿舍楼大厅的卫生工作，擦地、擦闸机、擦玻璃、整理垃圾桶……在打扫卫生时，田爱芝经常会有一些“意外收获”。一天早晨，田爱芝捡到了一个被学生遗落在大厅的帆布书包，为了确认失主身份，田爱芝打开书包，却意外地发现一个厚厚的红包。
“把1800元装红包里，同学肯定是有急事要用钱”田爱芝想着，立刻把失物招领信息发到宿舍群，并不断地向学生们打听失主。傍晚时分，一名女生急匆匆地赶来认领，当田爱芝要确认失主并交还书包时，女生却一把抱住了她，声音哽咽、连连道谢。
主动、热情、诚信、善良的田爱芝赢得了学生的心，天津大学专门对此做了报道，称她为“最美宿管阿姨”。在评论区，学生们也都纷纷赞叹，争先分享自己与“田妈妈”的故事。
2020年，田爱芝由于工作表现突出被授予集团“平凡好人”称号。拿着荣誉证书的田爱芝笑脸盈盈，她说：
“奋斗是幸福的，能每天在这个岗位上照顾‘孩子们’，我是最幸福的人。”