党的十九大报告指出，“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气。”在第一个百年奋斗目标将要实现，第二个百年奋斗目标将要开启的历史交汇点，习近平总书记再次强调要大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。
在学校紧锣密鼓“创一流”，精心谋划“十四五”的重要时期，集团也积极努力构建“学校放心、师生满意、同行认可”的一流后勤服务保障体系，立足优化供给，主动转型升级，围绕“守底”“提质”“增效”，努力实现高质量发展目标。这既是当下的目标，更是长期的坚持。2021年，集团将开启第十四个五年规划，并迎来成立20周年，在新的发展阶段，后勤需要弘扬工匠精神，培育工匠，孕育匠心。
用兵一时，养兵千日，弘扬和培育工匠精神，一要重点在素质提升上下功夫。加强校企合作、校校合作，设立专家库，聘请行业专家为员工授课，通过系统的、专业的、全方位的学习、员工培训，提升专业技能水平；支持带薪培训、考证、休假、疗养，给予更多学习、交流的机会；制订“量体裁衣”式的培养方案，对青年技术人才可通过设置一定时长的周转培养期，加速其快速融入后勤团队，了解后勤业务，认同后勤文化，促进其一岗多能、全面发展。
物尽其用，人尽其才，弘扬和培育工匠精神，二要重点在机制完善上下功夫。制定积极开放的人才政策，多方式定期招贤纳士，盘活人才“蓄水池”；英雄不问出身，坚持“不唯学历唯能力”的价值取向，破除技术人才成长发展和晋升通道中年限、学历等方面的“天花板”和“隔离墙”；倡导实施“师徒结对”计划，给予一定的资金支持，建立能上能下、有进有出的竞争机制；完善轮岗机制，畅通流动渠道，努力让人力资源流动起来。
海纳百川，有容乃大，弘扬和培育工匠精神，三要重点在文化培育上下功夫。积极构建尊重知识、尊重技术、尊重人才的组织文化，涵养爱岗敬业、师生至上、精益求精、追求卓越的价值理念；继续大力践行“点滴文化”，使之成为最基础、最持久、最深沉的精神力量；设立工匠工作室，注重除技术能力以外敬业尽责、爱校爱生、创新钻研、执着求精等内涵的培养和传承，培养出更多像毛香远这样能熟记1100余名学生信息的“最强大脑”、像金佳佳这样能用英语与留学生熟练对话的“全能总台”，像汤侠这样带着发自内心的喜欢和灿烂笑容在工作的“金牌师傅”。
教育需要一种情怀，它的对象是人，它的功能是传道、授业、解惑，它的意义在于温暖、感染、熏陶。作为高等教育不可或缺的重要组成部分，作为劳动密集型行业，后勤服务的一菜一饭、一草一木都通过劳动创造。后勤员工甘为人后，勤于人先，用勤劳创造价值，用汗水保障学校教学、科研和师生生活，用智慧提供多样化、便捷化、个性化服务，服务的对象也是人，服务的意义也是育人，恪守的是初心，不忘的是使命，也是一份有情怀的事业。
有情怀的事业，同样呼唤工匠，也需要工匠精神！