当我们漫步于枝繁叶茂、花团锦簇的校园中，当我们穿行于窗明几净、纤尘不染的教学楼，也许我们都不曾想到，就在这舒适环境的背后，有多少双粗糙有力的手在悉心呵护，又有多少忙碌的背影在辛勤耕耘。下面就请各位跟随我们的脚步，认识一下2021年浙江传媒学院后勤服务中心“金牛奖”获得者中的物业人，了解这些可敬可爱的“校园美容师”鲜为人知的幕后故事。
维修泥匠——杜才光
杜才光，2019年加入后勤从事维修工作，是物业维修组中的泥工组长。几年来，他始终秉持着“不怕难活、不怕累活、不怕脏活、不怕苦活”的“四不怕”精神，忙碌在校园内各处建筑施工的现场。
57岁的杜师傅干这一行已有三十多个年头，是一名资深泥匠。他皮肤黝黑，手套、抹刀、灰匙等工具与他每日相伴。砌墙、铺砖、批灰，这些复杂粗糙的手工活，经由杜师傅之手，却显得灵活、熟练、精细。这是他日积月累，兢兢业业练就的一手好本领，凭借着过硬手艺和专业态度，杜才光获得了同事们的一致好评。
物业的工程组担任着校内各项修缮改造工作，不论严寒酷暑，杜师傅带领组员们在工程期限内高质量地完成施工任务：第一实验楼动画学院改造项目、媒工学院走廊及会议室修缮项目、校区东门保安室改造、演播楼十楼保密室改建、艺术楼A区室内整体修缮、第一实验楼以及第二楼实验楼局部吊顶翻新、图书馆一楼大厅照明灯改造、马克思主义学院办公室修缮、公艺部走廊吊顶涂料及艺术楼一楼走道吊顶翻新、下沙科创楼浙江省社会治理与传播创新研究院装修、动画与数字艺术学院筒灯、格栅灯、墙面改色等，极大地改善了学生及教职工的学习、生活和工作环境。
经历多年的泥工生涯，杜师傅的腰和膝盖都落下了职业病。在被问及是如何坚持这份工作的时候，杜师傅腼腆地回答说：“从决定干这一行起，就没想过放弃。虽然活很脏也很累，但干一行，爱一行，这就是坚持下去的力量吧。泥工是力气活，也是手艺活，要用心去做，但光有手艺还不够，秉承一颗负责的心也是关键，还得与时俱进，工艺在不断革新，施工规范要求也越来越严格，我必须不断学习，才能不落后，才能担得起这份工作。”话如其人，既朴实又务实。
物业保洁——余智芬
余智芬，2008年进入后勤从事保洁工作，至今已有十六载。她以“勤”为本，任劳任怨。无论是教学楼的日常清洁，还是疫情期间的特殊消杀，余智芬用自己勤劳的双手、辛勤的汗水，默默坚守着自己的“阵地”，为师生创造整洁、安心的工作与学习环境。
保洁在很多人看来是不值一提的工作，但走近他们每日的工作，你会发现并不简单。很多平日里不被注意的墙角拐角、窗内窗外，犄角旮旯，对于保洁员来说，都是工作的重点。晨曦微露，余智芬便到岗开始一天的劳作，工作地点是第二实验楼。她首先打扫每一层厕所，擦拭洗手台、镜子以及墙面上的污渍，将便池、地面扫完再拖，熟练又细致地操作，确保了每一层的厕所都干净无味。接下来，她便逐一打扫每个教室以及走廊、电梯和楼梯。进到教室后，余智芬会快速查看每一排座位，清理桌面上、抽屉里、夹缝中的垃圾，再用消毒水擦拭全部桌椅，拖净地面，循环往复，这些工作都需要在老师和同学上课之前完成。由于教学楼师生进出频繁，人流量较大，余智芬需要见缝插针地完成清洁维护工作，比如在课间快速清理教室，避免影响下一节课的使用；又如在上课时间对走道和卫生间再进行打扫，及时清空垃圾桶，使每一处都保持洁净状态。这些常规清洁操作每天都不少于4次，消杀不少于2次。
余智芬是个内敛的人，话虽不多，但干活绝不含糊。脏活、苦活、累活，她都主动冲在前面，用自己的行动为他人树立榜样，潜移默化地带动大家工作的积极性。“洁于形，致于心”，每一次捡拾垃圾的弯腰，每一次拖地的折返，都是后勤物业人的努力和用心。
简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做。在每一个点位上，余智芬把最细节的工作做好，环境育人、润物无声，这便是她最为朴素的责任担当。
