为进一步提升浙江海洋大学后勤三全育人管理水平，增强员工服务育人主人翁意识，公共事务服务中心于10月19日下午在新城校区杨存国会展中心二号报告厅组织开展“立德树人——提升后勤管理服务育人能力”专题讲座。讲座邀请了浙江大学海洋学院总务部副部长叶枫担任主讲。中心领导、管理岗人员及一线服务人员代表参加讲座，中心副主任刘勇主持讲座。
讲座主要分为“提高政治站位 落实立德树人”、“增强师生情感 构建和谐关系”、“梳理个案要点 提升沟通能力”三个部分。讲座中强调，新时期后勤服务育人工作的主旨就是从师生实际需求出发，不断营造良好的后勤育人环境。只有确立了后勤服务主人翁精神，才能真正做到用“心”服务。通过介绍浙大后勤服务育人工作方面一些举措，说明了如何更好增强师生与后勤的联结，构建和谐校园。同时，她还根据多年学生工作的经验，分享了后勤工作者面对面与师生服务时应具备的沟通技巧。
讲座会后，刘勇认为本次讲座很有针对性和指导性，既有政治高度，又从实际案例引申出后勤服务育人总体思路，对今后我校后勤继续开展服务育人建设具有深远的启发意义。他提到，在今后的服务工作中，大家不仅要提升沟通技巧，还要用“心”服务、将“心”注入，真正实现后勤服务育人使命。
