摘要：陕西师范大学积极利用信息化特长，自主研发云享餐订餐平台、食堂人流量分析系统、疫情防控信息平台、体检预约系统等信息化平台，引入双目摄像头、测温门、智能手部消杀等智能硬件，多措并举、软硬结合，在减少人员聚集、降低传播风险、精准化人员摸排的同时，全面做好餐饮服务、医疗服务、公寓管理等保障服务
新冠疫情的爆发和蔓延，给学校后勤工作带来了严峻挑战和考验，面对来势汹汹的疫情，陕西师范大学积极发挥信息化特长，自主研发智能人流量分析系统、云享餐订餐小程序、体检及疫苗预约、疫情信息大数据平台等信息化系统，引入测温门、摄像头等智能硬件，软硬结合、多措并举，筑起校园安全防线，做好疫情防控下的后勤保障工作。
一、保供餐、减聚集，全力做好饮食保障
餐饮作为师生刚需，饮食工作成为防疫中的重中之重，疫情爆发后，一方面，为彻底做好食堂消杀、人员管控工作，学校第一时间考察联系厂商，在食堂各个入口配备测温门、无接触手部消毒器等设备，降低疫情传播风险；一方面，为减少人员聚集、引导师生错峰就餐，在各个餐厅出入口安装双目识别摄像头，自主研发智能人流量分析系统，数据联动，实时查看各餐厅当前就餐人数、就餐人数总量、餐厅热度排名等就餐指数，鼓励师生错峰就餐，减少传播风险。
2021年底至2022年初，学校出现确诊病例，采取封闭管理，在学校党委的指示下，学校后勤服务集团信息化研发中心组成21人的小组，五天五夜自主研发上线了“云享餐”订餐平台，并根据师生及管理人员需求，陆续上线自主退款、特殊退款、分餐报表、统计分析、水果加餐、生活物资等功能，实现供餐及供应物资数据准确、快速、及时统计，为保障学生就餐、教职工生活需求提供了坚实的信息化支撑。
（“云享餐”订餐及统计页面）
二、统信息、数智化，精准做好信息摸排
疫情爆发后，呈现出形势复杂严峻、涉及人员众多等特点。我校建有长安、雁塔两个校区，在校学生、教职工、职工家属等人员共计3万余人，且人员类型复杂，信息变化迅速，依靠每日人工手动统计、汇总，效率低、误差大。为精准做好全校学生、教职工及家属信息摸排工作，提升数据核查精准度和效率，集团根据学校防疫指挥部需求，开发了上线“陕西师范大学疫情防控信息平台”，遵循陕西省教育厅对于高校每日疫情统计数据报送的要求，定制疫情数据报表，开发学校疫情防控智慧大屏。通过使用平台，实现了全校疫情统计数据的线上报送、汇总、核查、报告生成及可视化展示分析，有力提升防疫信息统计及核查工作效率，为管理决策提供精准数据支撑。
（陕西师范大学疫情防控智慧大屏）
三、分时段、线上约，错峰开展医疗服务
为减少人员聚集、有序开展新生及教职工体检工作，集团根据校医院及工会需求，定制开发体检预约系统，实现体检项目配置、时段配置、人数配置、线上预约、现场签到等功能，并陆续上线新冠疫苗预约、出血热疫苗预约等模块，在引导师生分时错峰体检，快速收集人员信息、实时动态掌握应检人员体检状态、协助两校区医疗部门做好管理决策等方面取得了良好成效。
（体检预约及疫苗预约界面）
在疫情防控常态化趋势下，陕西师范大学积极落实防疫工作指示要求，瞄准服务、精准出击，充分发挥信息化手段的有力作用，后勤服务保障质量优、效率高。此外，由陕西师范大学自主研发的“云享餐”订餐平台陆续为吉林大学、长春工业大学、长春大学等多所高校提供了信息化支持服务，为助力兄弟院校的疫情防控发挥了积极的作用。