4月23日-25日，杭州万泰认证有限公司审核组长常格带队的专家组4人，对杭州师范大学仓前、下沙、玉皇山三个校区开展ISO9001质量管理体系和ISO22000食品安全管理体系的第二次监督审核工作。
在质量监控部的带领下，专家组通过查阅文件与记录、现场查看询问、交流与沟通、验证已完成工作等评审手段，对中心管理体系的手册、程序文件、各部门三级文件等文件运行的有效性，各部门的质量管理、质量控制、食品安全管理、危害控制点、设施设备管理、顾客满意度、投诉处理、实施记录资料等方面进行了详细严格的审核。
在审核末次会议中，审核专家向与会人员通报了审核结果及审核情况。审核专家从管理方针、目标实现、体系持续运行等方面对两个体系的有效运行和持续改进进行评价，对中心质量管理体系和食品安全管理体系运行情况给予了充分肯定。同时对审核发现的问题，提出了具体的整改和完善要求。
后勤中心服务规范化、标准化建设工作领导小组组长朱炜表示，此次审核是对中心通过两个管理体系以来运行状况的又一次检验，对中心牢守安全底线，提高管理水平，巩固高质量发展基础均有着重要的作用和积极的意义。对下一步体系工作的开展提出三点要求：一是各部门应高度重视，举一反三，分析问题的原因，进行调查研究，制定相应解决措施，限期整改到位；二是强化监督管理和信息反馈机制，注重细节和隐患排查，从源头规避风险，采取合理的纠正和预防措施，推动管理体系的持续改进运行；三是加强管理体系学习和培训，加深体系理解夯实管理基础，确保体系要求与实际运行有机融合。要通过体系的持续推进，不断提升中心的规范管理和安全生产水平，形成行之有效的PDCA管理模式，为学校亚运会保障工作添砖加瓦。
