近日，全国高校后勤“三全育人”实践案例评选结果揭晓，中南大学申报的“构建‘1234’工作模式，发挥后勤服务育人功能”荣获优秀案例。此次案例评选活动由中国教育后勤协会思想文化建设与人力资源管理专业委员会主办，多家高校及服务高校企业积极申报，经组织推荐、材料审核、专家遴选等环节，共评选出优秀案例16个、入围案例20个。
近年来，中南大学后勤保障部积极探索“三全育人”“五育并举”背景下服务育人机制，扎实开展服务育人研究和优秀案例培育，先后承担湖南省思政精品项目（服务育人方面）2项、中国教育后勤协会课题9项，获评湖南省高校“十大”育人示范案例1个。经过不断实践和探索，后勤保障部初步构建了服务育人“1234”工作模式，推动后勤育人工作走深走实。
后勤服务育人“1234”工作模式包括以下内容：一是聚焦一个目标：立德树人。围绕“立德树人”这一根本任务，不断强化后勤员工是“不上讲台的老师”的理念，在服务中有机融入社会主义核心价值观等要素，将立德树人贯穿于后勤服务全过程。二是强化两项机制：组织领导和运行保障。成立服务育人工作小组，定期研判、调度和推进服务育人工作。严格按照三全育人有关要求，实现育人计划入要点，育人要求入制度，育人评价入考核，为服务育人推进提供有力制度保障。三是拓宽三个渠道：交流、参与、辅助决策。通过部班子走访服务二级学院、党支部结对共建、24小时后勤服务热线等，做到沟通交流“零距离”；通过学生党员参与后勤红色展演、沉浸式劳动体验等，做到参与体验“多维度”；通过吸纳学生参与后勤服务管理、项目规划征求师生意见等，做到决策咨询“全方位”。四是丰富四个载体：岗位劳动竞赛、大型主题活动、系列小微课堂和育人先进典型。先后举办6届后勤岗位劳动竞赛，4000余人次员工参赛，涌现出17个先进集体和400余名优秀个人，让员工育人技能“强”起来。开展“我的宿舍我做主”比赛、“诗韵端午”“食味中秋”等传统节日活动、“光盘行动”“节水节电宣传”等活动，其中“地球一小时”活动在人民网、央视频等平台播放量超过24.5万，累计阅读量达188.2万次，展现青春风范的主题活动让育人内容“活”起来。开展缝纫收纳、厨艺、急救等小微课堂20余次，吸引众多学生参与，有效提升学生生活技能，让育人路径“实”起来；共培育“服务育人示范岗”14个，选树“服务育人先进个人”17名，1人获评学校第九届“十大心灵守护天使”，2人获评全国“最美后勤人”，1人获评全国首届“感动公寓”十佳人物，形成了比学赶超、创先争优的良好氛围，让育人标杆“立”起来。