11月28日下午，全国高校学生公寓管理服务高质量发展论坛在深圳会展中心举办。中国教育后勤协会副会长兼常务副秘书长黎玖高、寓专会各副主任、副秘书长及全国多所高校内的公寓同仁400余人出席了本次论坛。
本次会议以“构建现代学生公寓保障体系，推动高校后勤高质量发展”为主题，旨在落实教育部发展规划司关于开展全国高校学生公寓调研工作要求，搭建高校学生公寓管理人员深入研讨的交流平台，交流学生公寓管理服务工作中的重点、难点和热点问题，继续推广全国高校学生公寓管理服务经验，推动学生公寓管理服务的高质量发展。
李静松主持
此次会议由全国寓专会常务副秘书长、天津大学后勤保障部党委书记李静松主持。
陈昭华致辞
全国寓专会副主任、广东省高校后勤协会寓专会主任、佛山科学技术学院后勤服务处处长陈昭华在致辞过程中，代表广东省高校后勤协会寓专会对各位领导、嘉宾、同仁的到来表示热烈的欢迎。她表示，广东省高校后勤协会多年以来积极投身协会建设，与中国教育后勤协会组织众多会议、论坛、研讨、培训活动，为行业搭建了沟通的桥梁，促进了经验交流，加强了彼此的合作，积累了宝贵的经验。她期待通过会议的召开加强与协会之间的协同联动，与各公寓同仁共同迎接后勤工作领域的挑战，为推动学生公寓管理的发展贡献自己的力量。
黎玖高讲话
中国教育后勤协会副会长兼常务副秘书长黎玖高在致辞中对全国各省市学生公寓同仁的到来表示热烈的欢迎，对寓专会开展的“全国高校学生公寓管理工作调研”活动表示肯定。他表示，学生公寓作为学生日常生活和学习的重要场所，是课堂之外对学生进行思想政治教育和素质教育的重要阵地，加强和完善对学生公寓的管理，提升学生住宿质量，对学生成长成才具有重要意义。学生公寓工作要牢记育人使命，从德智体美劳“五育并举”，全员全程全方位“三全育人”等理念出发，立足公寓阵地，深入探索新型育人实践路径。要不断提升学生公寓多样化服务能力，积极推动学生公寓服务提档升级，不断适应新时代赋予的新要求，实现学生公寓高质量内涵式发展。要以校园服务供给侧改革为主线，大力推进学生公寓标准化建设，为公寓事业高质量发展提供新动能。最后，希望全体寓专会同仁要主动顺应国家改革发展的大趋势，积极应变、主动求变，与新时代同行，积极适应新形势，聚焦新问题，共同为全国教育事业的发展做出积极贡献。
郗蕴超作分享
中国教育后勤协会学生公寓管理专业委员会副主任兼秘书长、浙大新宇集团党委书记兼执行总裁郗蕴超向大会通报了全国高校学生公寓管理工作调研情况及思考，细致回顾了高校学生公寓的发展历程。她表示，学生公寓服务经历了从”单一公寓”到“综合社区”的转变，但也面临着众多困难与挑战。她介绍了本次调研的基本情况，共收到18个来自不同省份、直辖市、自治区的调研报告，并通过研究调研背景，从各项主要矛盾入手，细致剖析了高校学生公寓管理的现状，并提出从政府与学校层面，应出台相关举措，提升在学生公寓管理方面的质量与水平。此外，她还提出了新时代背景下的学生公寓管理服务向价值塑造、专业管理与多元化的发展趋势迈进，希望各位公寓同仁应携手共进，聚焦新问题，充分发挥协会行业服务职能，努力开创高校学生公寓工作新局面。
董秀成作分享
西湖大学总务部主任、党委保卫部部长董秀成教授作《新型研究型高校——西湖大学关于师生公寓保障服务的思考》的主题分享。通过新型研究型中的大学先行者西湖大学内的“小而美”特点研制新型公寓服务体系，将本科生、博士生与教师公寓分离，独立聚焦文化、自助互助以及多元社区，同时利用常态化收集师生意见和建议与及时的问题跟进不断构建完善的监督考核体系，优化提升公寓服务水平。
徐波作分享
南京审计大学发展改革办公室兼学科建设办公室、高水平大学建设办公室主任徐波教授凭借多年在大学治理研究以及身为美国丹佛大学访问学者的亲身经验，以《“一站式”学生社区建设关键：教育生活园地的设计》为题作主题分享。徐波教授从专业学术的角度进行了“一站式”学生社区基本内涵的解读，并提出了专业化的公寓管理趋势，为未来的公寓管理变革指明了方向。
黄洁作分享
复旦大学学工部副部长黄洁以《提升学生社区治理水平，共育时代新人》为题，在论坛上作主题分享。通过基础案例，她阐述了复旦大学走向教务学工双融合园区管理五位一体的学生公寓改革以及五大书院的建设情况，并介绍了书院所有的四大功能，详细分析了复旦大学在学生公寓建设方面存在的问题与挑战，并展现了目前采取的举措与成效。
王昆作分享
北京林业大学综合保障部公寓服务中心主任王昆根据北京林业大学公寓管理服务工作的探索与实践，作《新模式助力后勤高效运行，新思维提升服务育人实效》的分享。通过介绍北京林业大学内新模式助力后勤高效运行的运作过程、利用新思维提升服务育人的实效表现，校内领先的智慧化建设、服务体系建设以及育人功能开发基本情况，展示了其打造学生公寓管理建设新举措，为校内师生创造非同凡响的服务体验的具体探索。
王晓辉作分享
西安电子科技大学后勤保障部部长王晓辉以《学生公寓“3+3”管理和服务育人工作探索与实践——贴心暖心服务 深化育人功能》为主题进行分享。他详细介绍了西安电子科技大学“服务育人+管理育人”的核心目标理念，以及打造平安、暖心、智能公寓的主要举措。他表示，这些举措不仅体现了学校对学生的人文关怀，也通过贴心的服务和科学的管理，全面提升学生的生活质量和学习环境，以实现教育工作的最大效益。
在教育“十四五”的大背景下，高校学生公寓事业的高质量发展是教育后勤现代化持续推进的重要保证。本次论坛通过各高校典型案例深入交流研讨了校园物业管理标准化、现代化的新理念、新模式、新业态和校园物业服务管理创新的新举措、新经验、新成果，演讲质量高，内容范围广，具有极具理论前瞻性，与会嘉宾积极交流工作、互相学习，共同谋划高校学生公寓发展路径，努力为教育高质量发展提供支撑。