为进一步推进食堂管理服务水平和服务质效，多渠道搭建与广大学生沟通交流的互动平台，及时掌握学生诉求，不断提升学生就餐服务满意度。5月14日下午，成都航空职业技术学院2024年春季学生饮食工作座谈会在行政楼三号会议室召开，学生工作部部长叶峰、后勤服务总公司总经理杨琦、团委工作部刘洋浩、饮食服务中心相关管理人员及各二级学院学生代表36人参加会议。会议由饮食服务中心副经理杨婷茹主持。
2024年春季学生饮食工作座谈会现场
会议伊始，杨婷茹对上学期食堂运营情况进行了总结汇报，并对本学期及下学期的食品安全工作提出了规划和展望。为满足同学们多样化的饮食需求，济航餐厅将在新学期增添焖锅、干锅、烧烤等美食，同时不断优化餐饮服务环境，一食堂大厅已完成地面打磨升级。此外，学校食堂还积极与中医院校进行交流，本学期将开展烹饪交流培训、厨艺大赛；食品安全方面，学校食堂严把食材采购、加工制作、食品储存等关键环节；每周、每月定期公示农残检测结果，确保食材安全透明，让广大师生“吃得安全、吃得放心、吃得满意”。
学生工作部部长叶峰强调，召开本次座谈会旨在通过面对面的沟通与交流，深入了解同学们对食堂供餐的实际需求、广泛听取意见建议，提升师生对于学校餐饮工作的获得感和满意度。随着生活条件日益改善，学生对食堂的期待和要求也在不断提升，后勤服务总公司还应持续加强食堂的硬件设施建设和员工培训，不断提高整体服务水平。同时呼吁同学们增强食品安全意识，减少外卖点餐，注意食品来源与质量，做食品安全意识的践行者和传播者，共同营造健康安全的饮食环境，为构建平安和谐、健康向上的校园环境贡献力量。
后勤服务总公司总经理杨琦对食堂近期硬件设施建设改造和升级工作进行了详细说明，并表示后勤服务总公司始终将师生的需求和反馈放在首位，致力于通过强化管理和提升服务水平，为全校师生打造更为优质高效的服务保障体验。
交流环节，学校学生会权益部的学生代表结合日常用餐中发现的问题和收集到的意见、需求，重点围绕食堂食品卫生、饭菜口味、菜品种类和价格、服务体验等方面提出了宝贵的意见和建议。后勤服务总公司质量与安全监督办公室主任李琼在认真倾听学生代表的发言后，针对所提出的问题给出了认真细致的答复，对能立行立改的问题直接提出解决措施，对不能立即解决的问题，积极研究对策抓紧落实，并承诺将会持续加强食堂员工培训、提升服务意识和专业水平，进一步强化食品安全监管。
交流现场
座谈会最后，李琼对同学们给予饮食工作的理解和包容表达了感谢，希望各位学生代表能及时把座谈会现场的回复情况传达给身边的同学，做好解释和宣传工作，并鼓励大家持续发挥主人翁精神，做校园生活中的“有心人”，成为后勤服务重要的监督力量，为学校后勤保障工作献计献策。后勤服务总公司也将始终关注同学们的需求和期待，不断完善工作机制，提升服务质量，为构建和谐校园贡献后勤保障之力。
（成都航空职业技术学院 撰稿：杨婷茹 审核：杨 琦）