为进一步加强学术服务交流中心会议服务团队建设，提升员工会议服务水平，近日，华中科技大学学术交流服务中心在八号楼多功能厅开展了胜任力培训工程第四期课程—会议服务培训。中心主任李涛、中心党总支书记张祖军出席了本次活动，共计70余名员工参加培训。
本次培训由梧桐语问学中心经理郑小玲授课，她针对会议服务流程进行了详细解说，涵盖了会前准备、会中服务礼仪、会后收尾三个阶段，列举了会议服务常见问题以及应急预案。通过讲解使大家认识到会议服务的每一项流程，都有专业标准规范，每一个细节，都需要细致打磨。
课程结束后，员工们表示要把培训中所学知识运用到具体工作中，为会议接待提供更加细致周到的服务，展现中心专业的服务风采和高质量发展的崭新风貌！
通过不断给广大员工提供系统培训，学术服务交流中心为提升会议服务质量、提高会议服务效率打下了坚实基础。学术服务交流中心在今后将持续提升品质、追求品味，以高标准的接待服务要求，更好地为学校各类学术交流活动提供坚实的后勤保障！