为切实保障寒假期间校园安全稳定和师生生活需求，让留校师生度过一个温暖、平安、祥和的新春佳节，中国矿业大学总务部提前谋划、周密部署，以“服务不打烊、保障不断线”为宗旨，用贴心服务，为留校师生打造温暖港湾，用实际行动，书写着新春的“敬业福”，全力做好2025年寒假期间各项后勤服务工作，用责任与奉献为校园筑起一道坚实的“温暖屏障”。
提前部署，织密服务保障网
寒假前夕，总务部召开工作会议，制定《2025年寒假后勤服务保障工作方案》，并陆续召开“寒假安全工作布置会”“党风廉政建设工作会议”等专题会议，确保假期工作责任分工明确，工作举措细化落实。针对寒假期间可能出现的低温冰冻天气、突发设备故障等问题，总务部开展“寒假前安全大检查”工作，对水电暖管、学生公寓、学生食堂、公教区、体育场馆等关键区域进行全面检修，储备应急物资，确保设备设施安全运行。同时，建立24小时值班值守制度，开通服务热线，确保师生诉求“即接即办”。
工作会议
安全大检查
精准服务，守护留校师生暖冬
今年寒假留校师生人数较往年有所下降，但总务部坚持后勤高质量服务“不走样、不变形”，推出系列“一站式”暖心服务满足留校师生的多样化需求。
餐饮保障不断档。假期间，总务部科学调整供餐模式，保留多个窗口正常营业，提供营养均衡的餐食；除夕和大年初一为留校师生免费供应“新春团圆餐”“春节水饺”以及其他地方特色美食，让师生们尝到了家乡味道，感受到了矿大大家庭的温暖。除夕当天，学校领导还来到梅苑餐厅一层，与留校师生互动交流并送上春节祝福，大家一起包饺子、吃饺子，共度新春佳节，现场气氛温馨而融洽。
寒假餐饮菜品保障
新春团圆餐
宿舍服务更贴心。总务部提前与学工部门协同联动，全面摸排留校学生人数及分布情况，制定集中住宿方案，逐间排查水电、供暖及家具设施，确保宿舍环境安全舒适，让学生们“拎包入住”。每日重点开展公寓安全巡查，及时响应住宿学生需求，通过组织“包饺子”“写福字”“贴春联”等活动，让留校学生在宿舍感受到家的温馨和新春氛围。
春节活动
能源保障更有力。寒假是能源保障重点项目施工的黄金时间，总务部充分利用假期，全面开展供水水质检测、蓄水池清理、用电设备运维保养、能源设施检修等多项工作任务，确保留校师生的水电暖等能源的正常供应。为做好家属区暖气供应工作，供暖团队24小时待命，随时检修供暖设备。此外，在有效保障留校师生校园生活的同时，总务部还积极践行绿色校园的理念，采取多项寒假用电供水节能举措，有效降低了校园能源消耗。
污水站、供电站检修
蓄水池清洗
停电检修隐患排查
校园环境换新颜。总务部利用假期对学校3个食堂、全部宿舍楼以及多栋教学楼开展检修工作，先后实施食堂后厨设备维保、校园公区管道阀门保养、学生公寓卫生间防水改造、公寓部分区域墙面粉刷、电路改造等多项重点修缮项目，还对校园绿化开展全面养护，春季的校园将焕发出勃勃生机。
食堂设施维修
公教区设备检修
绿化养护
科技赋能，提升服务效能
寒假期间，总务部统筹推进智慧总务专网改造工程，完成总务部专网服务器的迁移、门禁通行和公寓售电业务的网络切换等项目，为下步总务部在能源管理、公寓服务、饮食保障、资产管理等后勤业务的数字化升级奠定了良好基础。留校师生假期间能够通过“CUMT微生活”服务平台，随时查询到最新的后勤服务日程，一键预约维修服务，以及进行问题反馈，实现了便捷有效的贴身服务。
智慧总务专网改造工程
情系一线，致敬坚守岗位的“后勤人”
春节期间，许多后勤服务员工放弃与家人团聚的机会，坚守在保洁、安保、维修、餐饮等保障岗位上。部领导深入一线走访慰问，为员工送去节日慰问品，感谢他们的辛勤付出。后勤员工们纷纷表示今后“将以饱满的热情投入工作，用‘辛苦指数’换取师生的‘幸福指数’”。此外，总务部党委还开展新春走访慰问离退休老同志活动，让尊重、关怀老一辈后勤人的传统，继续传承和发扬。
慰问一线职工
慰问离退休老同志
新春送暖，共筑温馨校园
为丰富留校师生的寒假生活，总务部还联合学生工作部门策划了“温暖寒假”系列活动，如举办包饺子比赛、传统文化体验等，让留校师生感受浓浓年味；持续开放体育馆、图书馆等场所，满足师生学习锻炼需求；在校园各处悬挂布置红灯笼、五彩灯具等，让喜庆的春节装饰成为校园亮丽的风景线。此外还坚持做好每日清扫保洁工作，确保校园时刻整洁卫生。
营造春节氛围
日常清扫
“温暖寒假”系列活动
寒冬虽冷，人心向暖。总务部始终以高度的责任感和使命感，积极践行“师生为本、服务至上”的工作理念，用实干与担当在校园筑起温暖的港湾，让留校师生在寒冬中感受到“家”的温度。新的一年，总务部将以更加饱满的热情、更加精细的服务，为学校的高质量发展铺设坚实的基石。
（中国矿业大学 图文：各部门/统稿：杜茜、董亮/审核：吴海鹏）