为进一步满足师生服务新需求，5月22日下午， 嘉兴大学后勤服务有限公司召开校园外卖智能取餐柜学生座谈会。公司总经理吴国祥、副总经理徐建辉、质量监控部主任徐淑燕，物业服务部主任汪晓芳、副主任耿栋博、保洁主管俞振宇、美团外卖柜负责人以及13名学院学生代表参加座谈会。
会议伊始，汪晓芳对学校现有外卖智能取餐柜的基本情况和运行模式进行了介绍。她表示，目前学校共设有3个外墙智能取餐柜，主要供校外外卖配送人员使用，方便他们将外卖存放入柜；同时，校内5个公寓楼下也配备了外卖取餐柜，这些柜子目前主要用于校内食堂外卖配送取餐。通过介绍，学生代表们对校园外卖智能取餐柜的整体布局和功能有了更清晰的认识。
随后，13名学生代表踊跃发言，就外卖柜数量、外卖取餐路面雨天泥泞、未入柜外卖偶尔丢失等方面问题提出了意见和建议。针对学生代表们提出的问题，美团外卖柜负责人进行了详细解答。他不仅介绍了美团外卖柜的日常运行情况，而且针对学生关心的外卖柜容量、投放数量规划等问题进行了说明，并表示将积极配合学校后勤部门，共同解决学生提出的问题。
徐建辉表示，公司将高度重视学生提出的意见和建议，积极采取措施逐一落实整改；同时，公司将进一步加大对智能取餐柜的优化力度，不断满足师生对外卖柜智能化、便捷化的更高要求，全力保障师生外卖用餐的安全与可靠。
吴国祥在总结发言中表示，公司始终将师生的需求放在首位，不断致力于提升后勤服务水平。他表示，针对学生在此次座谈会上提出的意见和建议，公司将积极落实改进措施，确保各项建议能得到妥善处理；同时，公司将始终秉承“三服务两育人”的工作宗旨和“师生为本、效率为先、质量为基”的服务理念，紧跟时代步伐，不断创新服务方式和方法，全力满足师生的新需求。
此次座谈会的召开，不仅增进了学生对校园外卖智能取餐柜工作的了解，而且为公司优化服务提供了宝贵的参考依据。通过广泛听取学生的意见和建议，公司能够精准发现外卖智能取餐柜工作中存在的不足，并及时采取有效措施加以改进，从而进一步提升服务水平，为师生营造一个更加便捷、智能的外卖取餐环境。（ 嘉兴大学 作者：耿栋博、皇琴）