仲夏时节，又临毕业季。为确保毕业生离校期间宿舍服务工作平稳有序进行，近日，电子科技大学后勤保障部沙河宿舍服务部召开毕业季专题培训和工作部署会。服务部管理人员及全体毕业楼栋员工参加会议。
部门主任卢如海主持会议并对毕业季重点工作提出具体要求。他强调，毕业季宿舍服务责任重大、任务繁重，全体员工务须高度重视，将安全摆在首要位置。他要求大家坚守岗位，做到细心耐心、态度热情，对毕业生的问题及时耐心解答，提供细致周到的服务保障。针对近期新入职员工较多的情况，卢如海特别指出，要加快业务熟悉进程，确保高效、精准完成毕业生大规模集中退宿工作。他特别提醒，毕业季期间学生行李转运多、人员流动性大，务必提高安全警惕，加强宿舍公共区域秩序维护，确保消防通道畅通无阻，以饱满的热情与专业的服务，为毕业生顺利离校保驾护航。
部门副主任程健芳重点就服务规范与应急处置进行说明。她详细解读了宿舍物品清点及钥匙、空调遥控器等物资回收的操作流程，强调员工必须严格按照规定执行。同时，她重点讲解了应对学生醉酒、突发疾病等紧急情况的处理流程与方法，要求员工提升现场应急处置能力。
鉴于学生宿舍管理系统已全面升级，本次会议还围绕“微宿舍”系统操作进行了专项培训。通过现场演示“调宿、退宿、入住”全流程操作，并结合常见问题提供解决方案，有效帮助员工快速掌握新系统，进一步提升工作效率与服务质量。
本次毕业季工作部署会进一步明确了任务目标，强化了全体员工的服务意识和规范操作要求，优化了队伍建设，为营造温馨有序的离校环境、确保毕业生安全顺利离校提供了坚实保障。
电子科技大学 拟稿：卢如海 审稿：杨娜娜