【暖心护航】中国矿业大学|寒冬守校园暖心伴新春——总务部2026年寒假服务保障侧记

日期：2026/03/06阅读：785 次

寒假期间，当校园褪去平日的喧闹，归于安然静谧之时，中国矿业大学总务人始终坚守岗位，在校园保障的各个角落默默奉献，用坚守绘就寒冬里最暖的校园风景，用实际行动诠释着“后勤不后、服务为先”的工作理念，为留校师生筑牢安全、温暖、祥和的假期保障，也为新学期各项工作顺利开局铺就了坚实基石。

舌尖上的相伴：暖胃更暖心

这个寒假，校园食堂的烟火气依旧浓郁。南湖桃苑和文昌沁苑两个餐厅正常开放，假期累计为提供13万人次就餐服务，为留校师生带来便利，更送上冬日里的温暖。

图片 2.png

图片 1.png

图片 3.png

丰富菜品

为了让师生假期吃得实惠又放心，总务部严格落实食材采购制度，确保每日粮油肉菜保质保量按时配送到食堂，即便遇上年前的暴雪，食材配送也从未耽搁。

图片 4.png

食材采购验收

趁着假期的空档，食堂还完成了贴心“小升级”：桃苑餐厅一层重新规划就餐动线，新增200多个就餐座位，能够有效缓解用餐高峰期排队等位问题；各食堂的油烟管道均完成深度清洁，从根源上彻底清除了安全隐患。

图片 5.png

图片 6.png

优化餐厅空间布局

图片 7.png

清理油烟管道

最让留校学子暖心的，莫过于除夕当天。一碗碗热气腾腾的免费水饺端上餐桌，学校领导与大家围坐在一起拉家常、话新春，不少第一次留校过年的同学感慨道：“今年没回家，却在学校吃出了浓浓的家的味道。”

图片 8.png

图片 9.png

免费提供新春水饺

运行中的坚守：安全不断档

整个寒假，校园后勤运行“生命线”始终平稳运转，总务人的坚守，让校园安全全程不断档。

宿管阿姨24小时在岗值守，每日细致核对留校住宿人数，对空房间逐一检查并关闭水电；暴雪刚停，后勤人一大早就开始铲冰除雪，撒融雪剂、铺防滑垫，主干道很快就被清理完毕，确保大家出行不打滑，即使是冻裂的水管也能在1小时内完成抢修，总务部始终坚持用高效响应守护师生居住安全。

图片 10.png

宿舍安全巡查

图片 11.png

图片 12.png

图片 13.png

铲冰除雪

图片 14.png

维修冻裂水管

电力保障团队更是抢抓假期时间推进改造工程，不仅完成文昌校区变压器升级，还为智慧矿山新教学项目新增配电室，让新学期教学科研用电更有保障。夜晚行走在信控学院楼、青创广场等路段的师生会发现，这里新安装了17盏路灯，同时7处漏电隐患也完成全面整改，昔日昏暗的小路如今亮堂堂的，师生走夜路更安心、更舒心了。

图片 15.png

智慧矿山新教学项目增容配电室

图片 16.png

新增路灯

校园“环境卫士”们也始终忙碌，对420余处配电间、40部电梯逐一细致检修，开展10余次校园环境大扫除，清理各类垃圾50余袋、废弃车辆100余辆，人工湖的漂浮物、楼道的堆积杂物也被清理得干干净净。工作人员还为主干道1100余棵树木穿上了“过冬棉衣”，确保校园绿植安然越冬。

图片 17.png

办公区电路检修

图片 18.png

图片 19.png

电梯检修保养

图片 20.png

清理绿化带

图片 21.png

清理人工湖漂浮物

图片 22.png

为树木防寒保暖

总务部信息化团队还为19台智慧总务系统服务器做了全面“体检”，逐个排查安全隐患，数据维护期间全程做到后勤业务不中断，师生查信息、办手续始终保持顺畅无影响。

家门口的服务：贴心又周到

宿舍每日6600余袋生活垃圾实现日产日清，公共区域天天定时消毒，宿舍楼内贴满福字、挂起灯饰，宿管阿姨还为60余名留校学子准备了新春福袋。留学生们还跟着宿管阿姨学写福字、撰对联，沉浸式体验了一把地道的中国年俗，在校园里感受到了别样的新春温暖。

图片 24.png

图片 23.png

共书福字贺新春

图片 25.png

图片 26.png

挂灯笼送福袋

供水师傅们 24 小时待命，爆管、漏水等突发状况都能第一时间得到响应处置，不仅完成了污水站设备更新改造，还对二次供水水箱进行了全面清洗消毒，水质完全符合国家标准，相关运行管理经验还作为典型案例，在全市高校卫生工作会上作了交流分享。

图片 27.png

我校节水经验全市高校卫生工作会做分享

图片 28.png

检修爆管漏水管道

图片 29.png

图片 30.png

污水站设备更新改造

校园各类场馆也照常开放，让想打球、健身的师生能够随时运动，丰富的假期生活有了坚实保障。

为了让校园满溢年味儿，总务部还在两校区挂起了近2000盏红灯笼，南湖东门的银杏树也系上了吉祥红绳，一踏入校园，浓浓新春气息便扑面而来。

图片 32.png

图片 33.png

营造新春氛围

文昌家属区的居民们，也切实感受到了后勤服务带来的满满便利。工作人员挨家挨户排查消防隐患，及时清理堵塞的消防通道；家属区微信群每日推送安全提示，独居老人和残疾人家庭都收到了暖心的春节慰问品，居民遇到问题，线上线下都能快速找到工作人员，后勤团队都全力排忧解难。总务部还为 70 岁以上的老人贴心提供快递送货上门服务，先后有830余件件快递逐一送到老人家中，老人们纷纷表示“不用冒着寒风取快递，后勤的服务太贴心、太省心了。”

图片 34.png

快递上门

整个寒假，总务部职工始终坚守岗位，用最朴实的行动，用心做好每一件服务小事、保障琐事。一碗热饭、一盏明灯、一间暖舍、一方净园……这些藏在校园细节里的坚守与温暖，让冬日的校园始终暖意融融，也让新学期的各项工作，迎来了平稳顺畅的美好开篇。