摘要：在学生公寓楼临时管控期间，广州大学多措并举，快速切断疫情传播渠道，全力保障学生学习生活，做到疫情防控有力度，人文关怀有温度。具体措施包括：一是党建引领，师生团队加强管理服务；二是因地制宜，学生核酸检测足不出楼；三是双向互动，全力确保学生群体稳定；四是正面引导，有效防范心理问题产生。最终，牢牢把握了疫情防控主动权，人文关怀为疫情防控提供了温暖，提升了疫情防控应急处置能力，并为其他高校战“疫”提供经验。
一、基本情况
广州大学两栋学生公寓楼临时管控期间，师生同心抗疫，为高校战“疫”提供典型经验。2022年3月12日，广州大学梅9、竹2学生公寓楼出现2例新冠肺炎病例密接者，学校按照属地疾控中心要求，对这两栋学生公寓楼实施临时管控。期间，广州大学上下一心，多措并举，快速切断疫情传播渠道，全力保障学生学习生活，做到疫情防控有力度，人文关怀有温度，打通疫情防控“最后一公里”。经过近24小时与疫情赛跑，3月12日23时，经属地疾控中心确定，解除梅9、竹2学生公寓楼临时管控。
二、主要做法
（一）党建引领，师生团队加强管理服务
依托“五室一站”党建进公寓实践育人工程，广州大学推进“一站式”学生社区综合管理模式建设。目前广州大学已在学生公寓推进学生社区党建网格化管理，塑造既能做好日常管理又能应对危急险重的组织队伍，实现党的工作在校园内全面有效覆盖。学生公寓楼临时管控期间，广州大学坚持党建引领，让“党旗”在疫情防控一线高高飘扬，充分发挥教师党员突击队、辅导员团队、学生社区学生党员突击队3支队伍模范带头作用，同时依托学生青年突击队及宿舍管理团队2支队伍，对临时管控区实行全覆盖、全链条管理，做到“处处有人在、事事有人管”。一是结合宿舍床位表及借助门禁刷卡记录、楼道监控系统等技术手段，快速对2名密接者进行流调，并全力配合疾控中心将密接者及次密接者有序转运到隔离点；二是连夜在临时管控区拉好警戒线，现场工作人员24小时不眠不休，全天候值守及提供服务，坚守抗击疫情最前线；三是指引学生按楼层按时间段有序下楼取餐，当天共免费配送早餐2400份、午餐2147份和晚餐2137份，加强学生用餐保障；四是做好核酸检测点布置及核酸检测秩序指引等工作，确保核酸检测高效运转；五是为楼内参加2022年教师资格证笔试的考生提供备用考场，确保考试顺利等。
（二）因地制宜，学生核酸检测足不出楼
为减少临时管控区学生与外界的接触，结合学生公寓楼有庭院和3个楼梯的格局，因地制宜将核酸检测点布置在庭院内靠近左右楼梯处，学生从左右楼梯下楼进行核酸检测后，从中梯上楼回宿舍。
（三）双向互动，全力确保学生群体稳定
强化“楼长制”“信息双向互动机制”等强效宿舍管理模式。一是工作专班发出的核酸检测、餐食配送等疫情防控相关通知第一时间发给宿管楼长，宿管楼长发给学生楼层长和宿舍长，宿舍长通知本宿舍每位同学，点对点全员覆盖；二是学生对餐食配送等意见和建议，反向传递，层层解决，确保信息畅通、不漏一人。
（四）正面引导，有效防范心理问题产生
通过广大学工公众号、楼栋交流群及“有温度”的小黑板等平台线上线下正面宣传，营造积极向上舆论氛围，同时学生处联合学院关注学生心理动态，确保学生心理诉求得到及时解决。
三、产生的积极效果
（一）牢牢把握疫情防控主动权
在属地疾控中心正确指导下，广州大学党委正确领导下，广州大学各部门紧密配合下，广州大学快速落实临时管控期间核酸检测、流调甄别、环境消杀及配餐送餐等措施，以最高效率牢牢把握疫情防控的主动权，成功打赢学生公寓楼临时管控这场疫情防控攻坚战。
（二）人文关怀让疫情防控更有温度
学校和学院党政领导率先垂范，教师党员带头履职，学生党员、学生干部和学生志愿者火速集结，从“心”出发，全天候为临时管控区提供服务保障，体现广州大学爱心、暖心和责任心，赢得师生和社会一致好评。从一声令下，到各方联动，拼的是速度，暖的是人心。此后广州大学师生将继续心连心，共筑疫情防控安全防线。
（三）提升疫情防控应急处置能力
此次学生公寓楼临时管控，是一场实战演练，是一场疫情大考。从发现疫情，到应急处置，各单位快速反应、精准施策、协调配合，全过程检验广州大学疫情防控协同联动处置机制，进一步提升疫情防控处置组织效率与能力。
（四）为其他高校战“疫”提供经验
一是推进学生社区党建网格化管理，发动学生党员服务下沉学生社区开展工作，按照平时服务、急时应急原则，根据学生社区需要，积极参与疫情防控等工作；二是把封控区学生安全稳定作为重中之重，尤其是学生饮食、生活物资的调配要跟上，学生公寓楼要作为重点位置加强管控，学生心理健康工作要摆在突出位置抓好等。
图1 因地制宜，庭院内设置核酸检测点
图2 领导老师参与核酸检测服务工作
图3 领导老师参与配餐送餐等工作
图4 学生社区学生党员、学生青年突击队参与配餐送餐等工作
图5 学生有序取餐，学习生活得到充分的保障