2013年12月28日，中国教育后勤协会物业管理专业委员会在济南成立，大会选举产生了中国教育后勤协会物业管理专业委员会第一届常务委员会，标志着我国教育后勤物业管理将步入一个新的历史时期。那么，未来时期，物业管理专业委员会的发展目标和战略是什么？如何加强专业委员会自身建设？专业委员会建设应抓住哪些重要环节？《教育后勤参考》记者就这些问题对中国教育后勤协会物业管理专业委员会主任刘士祥进行了专访。
本刊记者：2013年12月28日，中国教育后勤协会物业管理专业委员会在济南成立了，请问委员会未来的发展战略和目标是什么？
刘士祥：我们物业管理专业委员会的发展目标是：制定行业标准，推动规范发展。具体而言将实施以下三大发展目标。
一是组织专家组起草有关行业标准。按照规划，主要开展对学校物业服务的标准、学校物业管理服务招标书示范文本以及学校物业服务监管及考核实施细则和学校服务示范项评审标准的起草工作。
二是开始组建全国学校物业管理招投标专家库、全国学校物业管理示范项目评审专家库；实时发布全国学校物业服务优秀供应商名录。
三是顺应后勤社会化改革的潮流与趋势，组建校企合作联盟，定期发布供求信息，力促销企联姻。
本刊记者：既然你们已经明确了发展战略目标，那么，打算采取什么发展思路呢？
刘士祥：物专会将坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的方针，促进符合现代学校教育管理要求的物业管理新体系建设，坚持为全国教育物业管理行业改革发展服务，实施行业规范自律管理，探索行业发展规律，促进行业健康发展。具体而言，我们将明确三个服务、协调多方关系、实现多元发展。
（一）做好三个服务
一是服务各类高校、中小学及幼儿园。随着高校去行政化和购买社会服务的推进，高校后勤正在进入“转型期”。物专会成立后，首先要组织调研，摸清高校后勤的需求，然后提供个性化服务。对现有的后勤集团有针对性的开展专业化培训，不断提高其专业服务水平；多高校后勤改制成立的物业公司定向辅导，使其做大做强；对于购买社会化服务的高校，帮助引进优质的社会企业，并就如何对其监督检查进行指导。
中、小学及幼儿园的物业管理向对于高校有其自身特点。物专会成立后加强与基础后勤教育分会和各地教育主管部门的沟通，摸清中、小学及幼儿园物业服务现状；组织干部学习培训；实行中、小学及幼儿园的市场准入机制。
二是服务于政府教育主管部门。校园物业管理水平的高低直接决定和影响教学工作的开展，尤其影响家长、社会对教育行业的满意度。因此，我们以打造“和谐校园”为出发点，为政府教育主管部门分忧解难，化解矛盾。
三是服务于社会企业。物专会担负着培育市场主体的重要任务。首先，要加强行业培训，实行资格准入；其次，要加强评优创先。
（二）协调多方关系
要正确处理政府，行业与市场的关系，正确处理改革发展与稳定的关系，正确处理目标与现实途径的关系，正确处理和各方利益的关系，正确处理推荐改革与加强管理的关系等，努力使后勤改革管理和工作持续健康发展。
一是要加强与中国教育管理协会以及国际相关组织地沟通，提高物专会的专业化水平和国际化水平，共同举办“高校及中小学物业管理论坛”；加强与媒体的合作，提高物业会的话语权和公信力；加强与省市场物专会（研交汇）的沟通交流，合作举办各类活动，提高物专会的凝聚力和吸引力；加强与各省市地方管理协会的合作交流，相互通报企业情况，促进行业和企业的发展。
二是联合《中国物业管理》、《现代物业》等杂志，共同组织行业大课题、科研项目的研究；加强与中国教育报、中国教育电视台的合作，共同创办“明德堂”
三是当好后勤部门和社会企业的桥梁和纽带。关注后勤干部，为其创造一个和谐的工作气氛我；通过“走出去、请进来”组织后勤干部加强学习；搭建后勤与企业的交流平台，使其增进了解，和谐共赢。
（三）实现多元发展
一是发布学校物业管理年度发展报告（白皮书），评选“50强企业”；
二是依据质量后勤、科技后勤、文化后勤、节约后勤和平安后勤的原则，开展“示范达标校园”、“生态环保校园”、“低碳节能的校园”、和“平安和谐校园”等评选活动。
三是创立“中国校园商务网”，及时发布校企需求信息，搭建供需交易平台。
承办中国教育后勤协会和政府部门委托的其他的各项工作，开展有益于行业发展的其他活动。
本刊记者：采取哪些措施保障物业管理专业委员会的发展呢？
刘士祥：我们要做到三个坚持，不断加强自身建设，促进物业管理专业委员会健康平稳发展。
（一）坚持组织自律，建立科学的制度体系
十八届三中全会提出，坚持用制度管权管事管人，构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，全面健康改进作风常态化制度。在中国教育后勤协会和政府主管部门的领导下，物专会将切实履行“提供服务、规范自律、反映诉求”的职能，充分做到“到位，不越位；帮忙，不添乱”，形成系统完备、科学规范、运行有效的制度体系。
（二）坚持文化核心，逐步完善先进的组织文化
推进物专会自身文化建设，形成特有的制度文化、行为文化、管理文化和理念文化，肩负起学校物业管理行业的使命，实现学校和企业合作双赢的美好愿景。
努力营造“和谐向上”的“家文化”。物专会要努力营造和谐文化，使其身心愉悦。首先把组织的文化植入每个后勤干部的心中；其次对后勤干部要政治上关心，生活上关爱，灵魂上关切；最后，组织后勤干部参加“文化之旅”，使其身心放松，促进身体健康。
根据工作情况进展情况，逐步建立“后勤干部奖励基金”，每年奖励“创新型”后勤干部；建立培训中心，定期对学校后勤干部和社会企业的项目经理进行培训；每年对默默支持后勤干部后工作的家属进行评选并给予以表彰；建立“励志奖学金”专门用于后勤干部优秀子女的奖励。
利用移动互联网，做好宣传工作。创立“物专会网站”、官方微博、官方微信、及时传递行业动态、宣传行业政策法规，扩大物专会在行业间的影响力；创办《校园物业管理》杂志，搭建交流平台。
（三）坚持战略发展，培养人才梯队
行业的发展离不开专业化的人才。物专会的发展也要组织间一支专业化人才队伍，由专员负责梳理物专会的各项事宜，同时吸纳一直兼职队伍，聘请高校领导和企业负责分享成功管理经验。
在职能部门建设上，成立培训部，组织专业讲师团队，负责人才培养。加强与各高校合作办学，联合开设物业管理专业，培养职业化的物业管理人才，并负责学生的实习和就业。开展渗透式校企合作，组织“全国物业企业人才双选会”。
总之，中国教育后勤协会物业管理专业委员会的成立，是教育后勤工作规范化发展的要求。我们坚信，在中国教育后勤协会的领导下，在全体会员的共同努力下，有原人口后勤管理分会物专部以及各省物专委多年总结的宝贵经验和精神财富做基础，我们物专会的工作一定部辜负大家的重托和信任，一定会为提升学校物业管理工作水平，为教育事业的改革发展做出新的贡献。
