编者按：在东吴物业，有这样一群年轻人：他们毕业于本专科院校，却成长于物业管理一线服务；他们大多是家里的独生子女，却能够自强、独立，成长为业内行家里手；他们或许刚刚成家，初为人父母，却舍小家、顾大家，去外地项目勇担重任……让我们一起走进他们的世界。
“我们主管为了我们的工作真的花费了很多心思，是我干这么多年保洁见过的最好的主管。”“从来不跟我们发脾气，脾气特别好。”“他工作认真负责，经常给我们指导。”员工们口中的主管，就是俞鑫平，一位脸上常常挂着微笑，十分精干利索的年轻人。
有一种信念叫追求
“其实这样的写字楼卫生情况都差不多，要想有自己的优势，就得要求员工形象良好，操作规范。”操作规范是俞鑫平一直坚持的原则，为此，每一位员工在刚刚接触专业的地面清扫机器时，他都会亲自指导，从最基本的使用方法，到统一要求大家把机器拖着的长长的电线搭在肩膀上，再到每位保洁工作者都应该遵守的《员工工作守则》，面面俱到，不厌其烦。
很多人都以为保洁工作就是个阿姨们做的体力活，不需要什么专业知识。俞鑫平从来不这么认为，他懂得石材处理需要根据石材的特性准备多种药剂进行试用，然后选择最恰当的药剂与方法去保养；地毯什么时候适合干洗什么时候适合湿洗，湿洗和干洗的优缺点，怎样能更好的清洁而又不会损伤到地毯，从而延长地毯的使用寿命；还有绿化的养护、玻璃清洁、毛巾的使用、地板及家具的打蜡等种种技能的细节之处。在办公室的仓库里，药水架子上有一块地方是属于俞鑫平的，那里的药水是需要他配好之后才能拿来使用的，被他整理得整整齐齐，一丝不乱，“药水配合起来使用效果会更好，还要分具体的地面情况。”他一边整理仓库一边介绍道，眉宇间有种成竹在胸的淡然。
俞鑫平对自己的工作场地了如指掌。哪一间还空着的办公室有多少防火栓需要擦洗，每一个楼层的保洁员是谁，他每天上下巡视，这些细节在他心中都有明确的标记。午间的小小会议上，俞鑫平会将自己巡视的结果汇报给大家，有表扬，也有批评，随时提问，检验员工们的学习效果，像是朋友般地交流，学习，提高。
有一种坚持叫执着
俞鑫平走出校门之初，也和大多数毕业生一样迷茫彷徨，在不长的时间里，跨了好几个行业，换了好几份工作，唯有这份保洁的工作一直让他坚持到现在。刚步入保洁行业时，万般不适，很多阿姨、大叔会问他：“你一个小伙子为什么会跑过来做保洁？这不是年轻人所能坚持的行业”。他也会犹豫选择做保洁这个工作是否正确，但后来他想通了：“保洁行业的专业化，规范化需要年轻人的加入，需要从基层成长起来的管理人员”。沉淀下来的他开始慢慢适应，不断学习，从最初对保洁行业理解的片面局限到目前的张弛有度，从对保洁行业的无所适从到目前的得心应手，他成长的很快。
作为一名从最基层的保洁人员做到目前的保洁主管俞鑫平最清楚员工们的想法，也最明白员工需要哪些帮助。“多做，多讲，多看，多教。”这几个词常常被他挂在嘴边，事实上，俞鑫平也将这几个词作为自己工作的守则，一直不断地遵守。
在每天巡视的过程中随时捡垃圾是俞鑫平多年工作养成的习惯，走到哪里，即使细小的垃圾也会被他及时捡起。光滑明亮的大理石地面上出现的一口浓痰简直像是一块疤一样难看，掏出卫生纸小心擦掉，俞鑫平的脸上没有半点别扭和不愿，仿佛做了再普通不过的一件事。
“我平时最喜欢看员工干活，”俞鑫平笑得有些羞涩，“在办公室也没什么事，不如出来转转，看看他们操作机器，也不算监督，就是喜欢看看。”不管是新员工初次操作机器的培训，还是老员工驾轻就熟的操作，他都喜欢在旁边看着，一看就是一两个钟头，随时指出操作不当的地方，好让员工改正。有的时候，看着看着，他自己会忍不住手痒，拖着机器操作一会儿，还会帮助员工一起卷机器上使用的钢丝垫，他总是一边做一边讲一些注意事项，充满耐心，动作轻盈，技巧娴熟。
培训新员工的时候，俞鑫平盯得好像比平时更加紧一些，生怕哪里出了问题，不停出声指导，“清洁机器的操作其实还是很复杂的，我学习了七八年，也只是学了个皮毛，也不敢说都学会了。要是不盯得紧一点，员工就会一知半解，会用不精。”
有一种精神叫平淡不平庸
今年29岁的俞鑫平已经有了一个一岁大的女儿，他喜滋滋地将照片拿出来给记者看，小姑娘玉雪可爱，刚刚学会走路。可妻子孩子住在市中心，他工作地点在园区，只能在园区的一套小房子里住，方便上班。长年单休，偶尔加班，妻子也事忙，在同一个城市里的一家人竟然就这样无奈地过起了分居的日子。
“忙的时候一个月见一次吧，不忙也一周才见得到。”俞鑫平虽然思念女儿和妻子，也只能把这种思念放在心底，把自己的所有时间都放在了工作上。
下班之后的他，并没有什么业余休闲活动，俞鑫平更喜欢自己在家做几个菜，安心放松地吃一顿饭，然后玩一会手机游戏，出门散散步，日子一天天过得规律又闲适。他对自己现在的生活很满足，“我到现在都记得，年轻的时候出来找不到工作，没有收入，54天，身上一分钱都没有。”说起过去的苦日子，俞鑫平很感慨，“那时候实在不好意思问父母要钱，妹妹又在上学，多亏老乡接济，最苦的时候我们两个人买一个饼，一人一半。”
俞鑫平是个喜欢平淡生活的人，但他坚持做好每一天的工作，因为只有努力之后的平淡才令人心满意足而不是心有遗憾。所以每一天他都不敢懈怠，年纪轻轻就获得了上上下下同事们的认可，手下的员工年纪虽然比他大不少，却都对这位年轻的主管心服口服。
有一句话，俞鑫平常常挂在嘴边：“任何人进公司，第一眼看到的就是保洁情况，干净了自然没有人说什么，但一旦不干净，人家的印象就会很差。”所以他兢兢业业地努力到今天，为了让自己的整个团队和整个公司的保洁专业化程度得到不断提升。他牺牲了很多，也付出了很多，而且他也依然一直走在进步努力的道路上。
